Superonline Altyapı hesabım

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için tarafımdan değil, firma tarafından sonlandırıldı. Buna rağmen elimde kalan modemi benim göndermem gerektiği söylendi. Taşındığım yerdeki koşullardan dolayı modemi kargoyla gönderemeyeceğimi, modemin mevcut ad...

Eskişehir Zafer Mahallesi Turgutreis Caddesi’nde, 143 numaralı apartmanımızın önünde bulunan Superonline’a ait altyapı kapağı 2 Şubat’tan bu yana onarılmıyor. Defalarca Superonline X hesabı üzerinden talepte bulunmamıza rağmen sürekli oyalandık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kapak onarılmadığı...

Konu: Ağ Geçidi (ISP-Gateway) ve Yönlendirme Değişikliği Talebi - Çok Acil! Sayın İlgili, Yaklaşık iki aydır devam eden, sadece oyunlarda değil, Instagram gibi uygulamalarda dahi bağlantı sorunlarına yol açan genel bir filtreleme ve yönlendirme problemim bulunmaktadır. Bağlantım, Almanya'daki oyun...

Superonline fiber internet bağlantımı İstanbul dan Bursa ya taşımak üzere başvuru yaptım. Hesabımı pasife aldılar, ekipler geldiler, binada boş port olmadığını ve fiber kablo çekeceklerini ifade ettiler. Yani aslında burada alt yapı yok. İptal ettirmek istiyorum ancak alt yapı varmış gibi hareket ed...

İnternet sağlayacım olan Turkcell Superonline'dan kaynaklı 10 gündür internetim yok. Her gün kendilerini arıyorum olayı izah ediyorum. Önce altyapı sorunu var dediler, 1 hafta öyle geçiştirdiler. Bizi sonrasında arayıp altyapı sorununuzu hallettik, binanızda sorun var ondan internetiniz yok dendi. İ...

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde 28 Mart tarihinden beri internet erişimimiz yok. Genel altyapı arızası olduğu belirtiliyor. Aldığım ek paketlerin haddi hesabı yok. Uygulama üzerinden sürekli 3 saat sonrası saat belirtilerek erişim sağlanacaktır yazıyor tam 8 gündür. Superonline kullanıcısıyım.