to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Sonrası Altyapı Yokken Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Superonline fiber internet bağlantımı İstanbul dan Bursa ya taşımak üzere başvuru yaptım. Hesabımı pasife aldılar, ekipler geldiler, binada boş port olmadığını ve fiber kablo çekeceklerini ifade ettiler. Yani aslında burada alt yapı yok. İptal ettirmek istiyorum ancak alt yapı varmış gibi hareket edip, taahhütten cayma bedelini almak için uğraşıyorlar. Superonline pişmanlıktır, kesinlikle diğer operatörleri tercih ediniz. TurkNet i bu konuda tek geçerim. Hadiseyi avukatıma havale ettim, gerekli evrakları hazırlayıp hukuki işlemleri başlatacağız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bilgi falan vermeyin hattı iptal edip, taahhütümü feshetmek istiyorum. Sizi günlerce bekleyemem, herkesin işi gücü var.
Superonline sakın almayın, pişman olursunuz. Beni aradılar bulunduğunuz bölgede port yok, oraya belediye ile birlikte çalışıp alt yapı çekeceğiz sonra size internet vereceğiz dediler. Bu ne kadar sürer dediğimde 2 veya 3 ay dediler."Peki ben il dışından gelirken nakil başvurusu yaptım ve nakil istediğiniz yerde alt yapı var dediniz" dediğimde alt yapı var ama yeterli değil dediler. Komedi. Amaç beni ellerinde tutmak ve hizmet veremedikleri için taahhüdümden vazgeçme hakkımı gargaraya getirmek. Beni bu şekilde tam 1 haftadır oyalıyorlar. 1 hafta sonra iptal başvurusu yapacağım. Sakın ama sakın bunlara inanmayın, hizmet falan hikaye tek amaçları para.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burhanettin Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
