Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Getirilmesi İçin Sürekli Oylama Ve Çözüm Eksikliği

Altyapı Getirilmesi İçin Sürekli Oylama Ve Çözüm Eksikliği
Altyapı Getirilmesi İçin Sürekli Oylama Ve Çözüm Eksikliği
7 Şubat 20:26239

Turkcell Superonline ev interneti hizmeti için 2025 Ekim ayından beri binamıza altyapı getirilmesini bekliyorum. Defalarca başvuru yapmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz, fakat hiçbir somut adım atılmıyor. Artık bu oyalamalardan ve net bir çözüm sunulmamasından gerçekten gına geldi.

Uzun süredir bu belirsizlik ve geçiştirilme durumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Artık net bir çözüm üretilmesini, binamıza acil olarak internet altyapısının getirilmesini ve sürecin tarih verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

7 Şubat 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İzzet
7 Şubat 21:35

Her seferinde aynı şeyi söylüyorsunuz size yazmadığımız yer aramadığımız numara kalmadı artık lütfen ama lütfen bir şey yapın

17 Şubat 10:23

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

11 Şubat 03:59

Yaptılar mı bize de çözüldü deyip geçiştiriyorlar hiç Bir Şey yapılmıyor kurulum 2 aydır mağduruz

Benzer Şikayetler

Superonline Nakil İşlemi Günlerdir Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

22 Aralık 2025 14:59376

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmes...

2 Destek1 Yorum

6 Aydır Beklenen Altyapı: Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Aralık 2025 19:18291

Yaklaşık 6 aydır Superonline’dan oturduğum adrese internet altyapısı getirilmesi için talepte bulunuyorum. Evime sabit i...

Aylar Geçmesine Rağmen Altyapı Sorunu Çözülmüyor

31 Ağustos 2025 16:04281

Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebinde bulundum, yaklaşık bir ay geçti. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Apartmanın İçine Yapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Apartmanın İçineYapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Profil fotoğrafı
Figen
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri