Mobil Uygulamadaki Yanlış Güzergah Bilgisi 8 Saatlik Yolculuk Ve Zaman Kaybına Neden Oldu

13.07.2026 tarihinde Konya’dan 00:55 kalkışlı Yeni Aksaray otobüs seferi için mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Uygulamada Manavgat ve Alanya duraklarının sıralaması ters yazıldığı için sefer güzergahı olduğundan farklı görünüyor ve buna güvenerek bilet aldım.

Hatalı güzergah bilgisi nedeniyle normalde yaklaşık 4 saat sürecek yolculuğum 8 saate çıktı. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Güzergahı doğru bilsem bu seferi tercih etmeyecektim.

Mobil uygulamadaki ilgili sefer için Manavgat ve Alanya sıralamasının düzeltilmesini, bu karışıklığın başka yolcuların da benzer mağduriyet yaşamasına sebep olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle tarafıma uygun bir telafi/iadeyle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sefer bilgileri ekran görüntürüleri ile ekte olup ilk Alanya'ya gidileceği herhangi bir şekilde belirtilmemiştir