Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Çukurova'da Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu

Adana Çukurova'da Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu
12 Nisan 10:43483

Superonline fiber internet aboneliğimde 11 Nisan saat 22:00 civarında, hiçbir sorun yokken aniden kesinti yaşadım. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, kablosuz ağa bağlanabiliyorum ancak internete çıkış yok. Cihazları kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekiplerin binamızın kablolarını kontrol edeceği söylendi ancak daha önce benzer durumlar yaşadığım için bu kontrollerin sorunu gerçekten çözeceğinden emin olamıyorum. Ayrıca açılan arıza kaydının numarasını şu an için bilmiyorum.

Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Nisan 11:59

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.04.2026 - 11.59'da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Nisan 14:03

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Nisan 14:07

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Akademik Çalışmalarımı Aksattı 10 Gün Süreli Mağduriyet

24 Aralık 2025 18:18884

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir devam eden hizmet kesintisi yaşamaktayım. 16.12.2025 tarih...

Superonline Bağlantı Sorunu Ve İnternet Kesintisi Yaşıyorum

4 Eylül 2025 13:541.810

Superonline internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren cihazda los kırmızı ışığı yanıyor ve internet bağlantı...

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos 2025 11:45674

Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde,...

Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

10 Ağustos 2025 12:11843

Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda gen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri