Superonline Abonelikmodem değişim talebi

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bir süredir çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Aynı odada hatta modemin ...bulunduğu odada bile internet sık sık kopuyor, yan odalarda ise neredeyse hiç sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle ...

Evimde uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Bağlantı sorunu yaşamam ü...zerine doğrudan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Ancak bana altyapıya Turkcell Superonline’ın baktığı söylendi ve Superonline teknik servisi yönlendirildi....

Turkcell Superonline tarafından evimde Wi-Fi kapsama alanını genişletmek amacıyla TP-Link Aginet hx520 ax3000 Wi-Fi 6 Me...sh cihazı tarafıma satıldı. Satış sırasında bu cihazın mevcut ZTE H3600P model modemimle birlikte çalışarak internet kapsama alanını genişleteceği açıkça belirtildi. Ancak cihazın ...

Turkcell Aramasında 1000 Mbps Taahhüdü Verdim: 1,5 Saatlik Mağduriyet ve TV+ Pro Box Değişimi Tıkanıklığı Turkcell Supe...ronline müşterisi olarak bugün şirketinizin yetkili birimi tarafından arandım ve görüşme sonucunda 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçiş için 12 ay taahhüt verdim. Görüşmede,...

Yeni taşındığım evime Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı bir internet paketi bağlatmak için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında binada boş port olmadığı, bu yüzden port talebi açılması gerektiği söylendi. Telefonda bu talebin oluşturulmasını istediğimde ise, telefonla işlem yapamadıkla...