Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

560 TL’den 1000 TL’ye Fiyat Artışı Kabul Edilemez

14 Temmuz 00:019

Uzun süredir evimde Turkcell fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır aylık 560 TL ödediğim paketle devam ediyorum. Taahhüdümün dolmak üzere olduğu gerekçesiyle 29.06.2026 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve 100 Mbps hızındaki yeni paket için önce 850 TL, ardından tekrar arandığımda ise 1.000 TL gibi bir fiyat teklif edildi.

Bir anda 560 TL’den 1.000 TL’ye çıkarılan bu ücret artışını ne makul ne de adil buluyorum. Ülkedeki enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında da bu oranın çok üzerinde, fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell abonesi olarak sadakatime rağmen böyle bir artışla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Turkcell’in taahhüt bitişimde bana sunduğu paket ücretlerini yeniden gözden geçirerek, makul ve piyasa koşullarına uygun, sadık müşterisini mağdur etmeyecek bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

14 Temmuz 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı Tutarsızlığı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

12 Ocak 11:39338

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 3 gün içinde doluyor. Online işlemler üzerinden...

Turkcell Fiber Yenileme Teklifindeki Uygunsuz Fiyat Artışı

27 Ocak 17:27264

Turkcell fiber 200 Mbps internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yeni teklifleri öğrenmek üzere ya...

1

Aşırı Fiyat Artışı Ve Kesintili İnternet Şikayeti

2 Mart 17:26337

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve uzun süredir 500 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Bu yıl taahhüdü...

Kampanya Şartları Ve Gerçek Fiyat Çelişkisi

9 Temmuz 18:5049

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut ev interneti taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri