to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 11 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun bölgesel olduğu belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor.
Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Hem arızanın bir an önce giderilmesini hem de kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 53371680.
Superonline 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. 02.10.2025 tarihinden beri her gün birkaç kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde altyapı sıkıntısı olduğu belir...
6 Gündür İnternetim Yok – Port Arızası Çözülemiyor Superonline internet aboneliğim kapsamında 15.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana “port arızası” olduğu ve arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak 6 gündür hiçbir ge...
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05/11/2025 tarihinde gece saat 22.31’de internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtırdım (Arıza No: 186776901). Bugün 06/11/2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internetim yok. Evde servis beklemekten başka bir şey yap...
Abonelik 3.672 ADSL 614 Altyapı 2.228 
Arıza 8.331 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.762 
Cayma Bedeli 2.617 
Devir 72 
Fatura 1.964 
Fatura Ödeme 3.779 
Fiber İnternet 7.858 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.234 
İnternet Kesintisi 5.119 
Modem 4.565 
Nakil 2.070 Ping Sorunu 314 Statik IP 125 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 426 VDSL 373 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar