to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde yaklaşık 16 gündür Amasya Merkez Bahçeleriçi Mahallesi Gülbaba Sokak’taki adresimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 5801**65 abone numarasıyla 04.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak ekipler arızanın giderildiğine dair mesaj göndermelerine rağmen internetim düzelmedi. Bu süreçte iki kez arayarak numara güncellemesi yaptırdım ve tekrar arıza kaydı açtırdım. Sorun çözülmeyince kendi imkanlarımla bir tanıdık çağırmak zorunda kaldım, ancak yine de arıza devam etti ve başka bir modem takıldı. 06.08.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı açtığımda, ekiplerin iletişim numaralarından ulaşamadıklarını yazmışlar. Sonrasında tekrar aranacağım söylendi fakat kimse gelmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Para ödediğim bir kurumdan hizmet alamadığım için mağdur oldum ve halen internetim çalışmıyor. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde 20.08.2025 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun Gaziantep, Şehitkamil adresimde devam ediyor ve aylık 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arız...
15.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğimde, altyapı çalışması sebebiyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda belirli bir saat sonrasında bağlantının sağlanacağı belirtiliyor; ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor ve internetim hâlâ ...
Amasya Merkez Bahçeleriçi Mahallesi Gülbaba Sokak’ta bulunan 5801**65 numaralı Superonline ev interneti müşterisiyim. Evimde internet bağlantısıyla ilgili bir problem yaşadım. Ücretsiz teknik servis talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde evime ekip gönderilmedi. Sonrasında bir görevli beni arayarak gel...
15.07.2025 tarihinden beri Düzce Merkez'deki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sürekli olarak bağlantı yok ve internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturulmasını istedim, ancak her...
Yorumlar