to read complaints and reviews, or file yours.
Sunexpress’ten Madrid–Antalya uçuşum için yaklaşık iki ay öncesinden 22 Nisan 2026 tarihine bilet almıştım. Bu bileti ip...tal ettiler, ben de mecburen 24 Nisan 2026 tarihine yeni bilet almak zorunda kaldım. İki gün fazladan kalmak durumunda bırakıldım ve tüm planlarım bozuldu. Aradan zaman geçtikten
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden Stuttgart – Kayseri uçuşu için 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:05 kalkışlı... uçuşa bilet almak üzere işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 31.284,44 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak buna rağmen sistem rez
27 Ocak 2026 tarihinde Almanya tatili dönüşü xq7710 sefer sayılı Almanya–Antalya, devamında Antalya–Adana uçuşu sonrası ...bavullarımız kırılmış ve ciddi şekilde zarar görmüş halde tarafımıza teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve tüm durumu kayıt altına aldırdım. Sunexpress yetkilile
26.03.2025 tarihli SunExpress xq916 seferi için arkadaşım ile birlikte iki bilet satın aldık. Online check‑in işlemini y...aptığımızda PNR numaralarımız farklı olduğu için bana 12F, arkadaşıma ise 27A koltuğu verildi. Beraber oturabilmek için uygulama üzerinden 27C numaralı koltuğu satın almak istedim
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden iki kez bilet... almaya çalıştım. Her iki işlemde de ödeme aşamasında kartımdan 4.850 TL ol
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 23 Nisan 2026 Perşembe tarihli uçuş için bilet satın aldım. İşlem sırasında t...arihi yanlışlıkla 30 Nisan 2026 olarak seçtiğimi fark ettim ve bunu anında düzeltmek için hemen Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda tam 40 dakika boyunca “yoğunluk
SunExpress’ten 30 Mart tarihinde Mardin–Antalya tek yön uçuşu için bilet satın aldım. Babamın ani rahatsızlığı nedeniyle... bu uçuşa katılamayacağım için, aynı gün saat 18:57’de, uçuşumun 22:10’da olması gerekirken bileti SunExpress uygulaması üzerinden kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali
Sunexpress’ten 15/04/2026 tarihli İzmir – Viyana uçuşu için XQ980ADB-VIE numaralı, 2 kişilik bilet satın almıştık. Ancak... tarafımıza herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan uçuşumuzun 13/04/2026 tarihine çekildiği, Sunexpress müşteri temsilcisi tarafından sonradan bildirildi. Ben bankacı olara
28.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır–İzmir uçuşu ADB xq 9283 seferi ile, PNR numarası taflnw olan yolculuğum so...nrasında bagaj hasarı ve gecikme kaynaklı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 01:32’de inmesine rağmen bagajımı ancak 02:10 civarında teslim alabildim. Gece geç saatte yaşanan bu
SunExpress mobil uygulaması üzerinden dün, 29 Mart saat yaklaşık 17.10 civarında İzmir–Gaziantep dönüş bileti satın alır...ken ödeme ekranında hata uyarısı aldım. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 6.800 TL Garanti Bankası kartımdan çekildi, ancak ne bilet oluştu ne de tarafıma herhangi bir rezervasyon/PNR
29.03.2026 Pazar akşamı Sunexpress üzerinden kredi kartımla bir uçuş için o...nline ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ekstreme de Sunexpress adıyla
30.03.2026 tarihli Antalya–Viyana Sunexpress uçuşumda kabin bagajım konusunda yaşadığım uygulamadan dolayı şikayetçiyim.... Biletimde 4 kilo kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, yanımda bulunan küçük tekerlekli valizim sırf tekerlekli olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadı. Kontuardaki görevli, kabin b
24.05.2026 tarihinde saat 09.05’te gerçekleşecek Antalya–İzmir uçuşu için, bugün saat 14.00 civarında eşim ve kendim adı...na, AS7VFS rezervasyon numaralı bileti toplam 6.649,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 saat sonra biletleri iptal ettirmek zorunda kaldım. Bilet alımı sırasında, 24 saat içi
29.03.2024 tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden kendi üyeliğim ile annem ve babam için Trabzon – Stuttgart hat...tında 13.05.2026 tarihli uçuşa bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında birkaç kez hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve önce aynı kartla, ardından başka bir kredi
07.02.2026 tarihli, saat 04.40 tarifeli Abu Dhabi – İzmir Sunexpress uçuşumu Booking.com üzerinden satın aldım. Rezervas...yon numaram 40-883803287’dir. Biletteki isim hatası nedeniyle bu uçuşu zaten kullanamadım ve bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu aşamadan sonra başlayan iade sürecinde ise Sunexp
29.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı uçuşu için Sunexpress’ten tek... kişilik uçak bileti aldım. Uçuşumla ilgili iptal veya saat değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamadım. Yoğunluk gerekçesiyle çağrı merkezine bir tür
Sunexpress Havayolları ile yaptığım İzmir–Paris uçuşunda, uçak içinde suyun yalnızca ücret karşılığında satılıyor olması...ndan dolayı ciddi rahatsızlık duydum. Suyun, özellikle uçuş gibi kapalı ve kısıtlı bir ortamda, temel ve yaşamsal bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Uçakta su almak istediğimde sade
Sunexpress ile 29.03.2026 tarihinde Antalya–Trabzon uçuşum için 06:55 kalkış saatli xq7618 seferine bilet aldım. Bu uçuş... daha önce de iki kez rötar yaptığı için bu üçüncü rötar deneyimim oldu. Hem Antalya’da hem de Trabzon’da hava şartlarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen yine gecikme yaşandı
29.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda SunExpress ile yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Tek bir PNR’a sah...ip olmamıza rağmen, eşimle yan yana oturmak istediğimizde koltuklarımız arada koridor boşluğu olacak şekilde ayrı verilmişti ve yan yana oturmak istediğimizde ekstra ücret talep ed
28.03.2026 tarihinde Sunexpress mobil uygulaması üzerinden indirim puanımı ...kullanarak 25 Mayıs tarihli Frankfurt – Çukurova/Adana uçuşu için bilet alm
27 Mart saat 14:15 Düsseldorf‑İzmir SunExpress uçuşunda, yabancı uyruklu eşim ve kızımla Düsseldorf’ta check‑in sırasınd...a son derece rahatsız edici ve yanlış bir uygulamaya maruz kaldık. Eşim Türkiye’de geçerli çalışma iznine sahip olmasına rağmen, görevliler ülkemize gelemeyeceğini, mutlaka e‑vize
21.03.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e gerçekleşen Sunexpress XO93O7 seferiyle uçuş yaptık. Uçağa binerken telefonumuz e...limizdeydi, uçuş öncesi kapatıp pantolon cebimize koyduk, uçuş normal şekilde tamamlandı. Eve geldiğimizde telefonun cebimizde olmadığını fark ettik ve uçakta düşürdüğümüzü anladık
28.03.2026 tarihli Antalya – Manchester (AYT–MCR) Sunexpress W8Aras numaralı uçuşumda kapıdan geçtikten sonra el tartısı...yla el bagajım tartıldı ve tam 8 kilo çıkmasına rağmen benden 80 £ talep edildi. Görevli, el bagajı hakkımın 4 kg olduğunu söyleyince, en azından kilo başına ücretlendirme yapılmas
26.03.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Frankfurt Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı banttan aldığım ...anda bavulumun bir tekerinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Teker kırıldığı için bavul artık sürüklenemiyor ve kullanılmaz hale geldi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında Su
