to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Görevli Yardım Reddetti
03.06.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Batman’a saat 11.00 uçağıyla yaptığım uçuş sonrasında valizimde ciddi hasar olduğunu fark ettim. Uçaktan indikten sonra valizimi alıp hemen kapının karşısındaki araç kiralama yerine geçtim, aracı kiraladıktan sonra valizimi sürmeye çalışırken tekerleklerinin kırık olduğunu gördüm.
Bunun üzerine havaalanındaki görevliye gidip durumu anlattım ancak kapıyı geçtiğim için tutanak tutamayacaklarını söylediler. Uçuş sonrası hemen araç kiralama alanına geçtiğim için hasarı o anda fark etmem gayet doğalken, bu şekilde sorumluluk alınmaması ve yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde üzdü. Tekerlekleri kırılan yaklaşık 30 kiloluk valizi uzun süre elimde taşımak zorunda kaldım.
Sunexpress’in yolcusuna karşı sergilediği bu tutumun herkes tarafından bilinmesini ve kırılan valizim nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
