SunExpress Uçuşunda Kırık Valiz Tekerlekleri Ve Sapı, Yardım Yok


7 Temmuz sabah 08.15 Sunexpress Mardin–İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş numaram 10085453’tü. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin ve sapının kırık olduğunu gördüm. İki yaşındaki bebeğimle birlikte, bu haldeki valizi sırtlayarak terminalden çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte kimse yardımcı olmadı.
Bu hasarın tamamen uçuş sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için valizimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


























