to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz saat 14.25’teki Sunexpress uçuşu için internet sitenizden bilet almaya çalışırken ödeme bilgilerimi girdim ve ...sistem beni attı. Daha sonra başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan da yaklaşık 6.200 TL olmak üzere
Sunexpress üzerinden HV43Y9 rezervasyon numaralı İzmir–Malatya uçuşu için biletimi 1 Eylül tarihine aldım. Satın alma iş...lemi sonrasında sistemde biletimin 8 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatayı görür görmez Sunexpress’i aradım ancak iade için benden 1.200 TL kesinti yapıldı. Toplamda 4.30
"Para iademiz bugün yapıldı, teşekkürler."
8 Temmuz tarihinde Sunexpress web sitesi üzerinden Çukurova–İzmir gidiş–dönüş bileti almaya çalışırken ödeme ekranında s...unucu hatası verildi, sayfa yenilendi ve biletleme tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 5.200,02 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, fakat herhangi bir rezervasyon veya PNR nu
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait, 15.08.2026 tarihli tek yön iki adet uçak bileti satın aldım. Biletler hem ke...ndi adıma hem de nişanlım adına düzenlendi ve toplamda 5.359,48 TL ödeme yaptık. Aile büyüklerimizden birinin vefatı nedeniyle düğünümüzü iptal etmek zorunda kaldık ve bu nedenle b
16.07.2026 tarihinde Sunexpress xq9006 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Çukurova Havalimanı uçuşum için, bilet saatim... 20.40 olmasına rağmen yaklaşık 20.20’de havalimanında check-in bölümüne geldim. Kapıların kapandığını, uçağa alınamayacağımı söyleyip beni Sunexpress ofisine yönlendirdiler. Ofis
Sunexpress’ten yaklaşık 10 gün önce 27 Ağustos tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşu için internet üzerinden yaklaşık 6.800 T...L tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Diyarbakır’dan değil İstanbul’dan gideceğimiz için bu bileti iptal ettim. Uçuş tarihine bir aydan fazla süre varken iptal işlemini gerçekl
Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
09.07.2026 tarihinde saat 08.35 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşum için online check-in işlemini yapmak istediğimde, uyg...ulamada teknik hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve sistem hata kodu veren bir uyarı ekranı ile karşılaştım. Online check-in yapamamamın nedeni tamamen Sunexpress’in teknik arızas
Sunexpress’ten, CRP Dalış Kulübü adına 5–12 Nisan 2026 tarihleri arasında p...lanlanan seyahat için 12 kişilik grup bileti satın aldık. Bu rezervasyona i
05.07.2026 tarihli xq9142 Elazığ–İzmir Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde ha...sar gördüğünü fark ettim. Valizimin tekerlek kısmının bulunduğu alt bölümü kırılmıştı, ayrıca üç ayrı noktada ezik ve kırıklar oluşmuştu. Uçağa binmeden önce bagajların uçağa yükle
02.07.2026 tarihinde gece saat 01.30 civarında Sunexpress mobil uygulaması üzerinden bilet satın alma işlemini gerçekleş...tirdim. Önce ödemeyi onayladım, ardından kredi kartımdan yaklaşık 15.000 TL olacak şekilde 3 taksit halinde tutar çekildi. Ödeme çekildikten sonra sistem beni güvenlik doğrulama ek
Sunexpress üzerinden bugün, yaklaşık 1,5 saat önce Yapı Kredi kartımla önce iki kişilik, 3 taksitli 10.376,23 TL tutarın...da, ardından tek kişilik 5.188,11 TL tutarında olmak üzere iki kez ödeme alındı; ancak hiçbir şekilde biletleme yapılmadı ve PNR ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı. Kartımdan
29.06.2026 tarihinde Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 20.09.2026 tarihli İzmir–Paris 10:00 uçuşu için bilet satın a...lmak istedim. Ödeme işlemini QNB kredi kartımla tamamladığım anda uygulama beni sistemden attı ve bileti alamadığımı fark ettim. Hemen ardından aynı uçuşun bilet fiyatlarının değiş
Sunexpress haksız şekilde 80 € bagaj ücreti tahsil etti 21.06.2026 tarihinde Sunexpress xq3540 Dalaman–Frankfurt uçuşum...da haksız şekilde 80 Euro bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Biletimi Trip.com üzerinden aldım. Rezervasyon bilgilerimde açıkça 1 adet 4 kg el bagajı hakkım olduğu yazmaktadı
26 Haziran 2026 tarihli QTL2FX numaralı Hannover - Diyarbakır Sunexpress uçuşumuz için 1 yetişkin (annemiz) ve 2 ile 8 y...aşlarında iki çocuk adına biletlerimizi birkaç ay önce satın almıştık. Dün online check-in yapmak istediğimizde, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemek istemediğimizden sistemin ot
22.06.2026 tarihinde saat 22:55 Gaziantep – İzmir Sunexpress uçuşu için PNR: J4E23W kodlu bilet satın aldım. Bileti alır...ken ismimi “Mustafa Furkan O******” yerine sadece “Furkan O******” şeklinde yazdığım için check-in sırasında uçuşu gerçekleştiremeyeceğim söylendi. Bunun üzerine 444 0 797 Sunexpre
10 Haziran 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Muş’a yapılacak olan, saat 20:00–22:05 uçuşu için G4UL37 PNR numaralı... biletim bulunmaktaydı. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, görevli personel valizimi teslim almamıza izin vermedi ve bana 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi
16 Nisan 2026 tarihinde Obilet firması üzerinden Sunexpress Hava Yolları’ndan 6 adet Antalya Havalimanı – Ercan Havalima...nı uçuşu için 05.06.2026 tarihli, saat 08:35 kalkışlı uçak bileti satın aldım. Biletlerden 2 tanesi 15 yaş altı çocuklarımıza aitti. Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre 15 yaş altı
31.05.2026 tarihli Sunexpress xq9358 sefer sayılı uçuşumda kapı değişikliği ve isim anonsu yapılmadığı için uçağımı kaçı...rdım. Havalimanında beklerken ne kapı değişikliğine dair ne de son çağrıya ilişkin herhangi bir anons duyurulmadı, bu yüzden uçağa biniş kapısını zamanında öğrenemedim ve biniş işl
Obilet üzerinden Sunexpress uçuş bileti satın aldım ancak ismim bilette hatalı/eksik görünüyor. Durumu fark eder etmez O...bilet ile iletişime geçerek isim düzeltme talebimi ilettim, ardından Sunexpress müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, net v
Sunexpress ile 25 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir – Cenevre uçuşu sonrasında mçs marka kabin boy valizim ha...sarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hasar tespit tutanağı düzenlendi ve dprgvaxq11058 numaralı dosya oluşturuldu, ayrıca ilgili uçuşa ait PNR kodum K62FU6’dır. Yak
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 15 Temmuz 2026 tarihli Porto–İzmir uçuşu için eyrc28 rezervasyon numarası ile 8....733,65 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu uçuş firma tarafından iptal edildi ancak iade sürecinde benden haberim ve onayım olmadan kesinti yapılarak yaklaşık 5.400 TL civarı
31 Mayıs tarihinde Sunexpress ile yapmam gereken Münih–Ankara xq715 seferli direkt uçuşta, şirketin sisteminde sorun old...uğu gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 11.10 olmasına rağmen uçak 12.40’ta kalktı ve hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
