to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Bagaj Hasarı Ve Başvuru Sistemi Sorunu
24.08.2026 tarihli xq128 sefer sayılı Antalya–Cenevre uçuşumda Sunexpress’e teslim ettiğim üç adet bagajım varışta hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Eve geldiğimde bagajları açarken hepsinde ciddi yırtıklar olduğunu fark ettim.
Uçuştan önce bagajlarımda herhangi bir hasar yoktu, hasarın Sunexpress’in taşıma sürecinde oluştuğu çok açık. İnternet siteniz üzerinden fotoğraf yükleyerek başvuru yapmaya da defalarca denedim ancak sisteminizde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle yüklemeyi gerçekleştiremedim ve süreci başlatamadım.
Hasar gören bagajlarımın tamir veya yenilenme bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu konuda tarafımla hızlı şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvuru sisteminizdeki teknik sorunun da düzeltilerek yolcuların mağdur edilmemesini rica ederim.
