Sunexpress Kontuarında Öncelik Hatası Ve Bilet İadesi Talebi

24 Ağustos tarihli xq9270 İzmir–Trabzon uçuşum için yaklaşık 1,5 saat önceden havalimanında olmama rağmen Sunexpress kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar sırasındayken bizim uçuşumuz yerine başka uçuşun yolcuları öne alındı, biz ise bekletildik. Bu süreçte kontuar kapandı ve erken gelmiş olmama rağmen mağdur duruma düştüm.

Durumu havalimanındaki Sunexpress yetkililerine ilettim ancak herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım. Erken saatte havalimanında olmama rağmen, kontuar yönetimindeki bu hatalı uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu uçuşa ait ödediğim bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.