to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress mobil uygulaması üzerinden annem ve teyzem adına 2 Haziran tarihli, saat 14.05 Çukurova – İzmir uçuşu için to...plam 9.200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgis
25.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq920 sefer sayılı İzmir–Madrid uçuşunu gerçekleştirdim. Her zaman yaptığım gibi bebe...k arabamı uçağın kapısında görevliye teslim ettim ancak Madrid’e indiğimizde bebek arabamız teslim bandında da, uçak kapısında da yoktu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusund
13 Nisan’da Sunexpress firması uçağıyla Adana’dan İzmir aktarmalı Münih uçağına bindim. 2 valizimden biri kayboldu ve 1 ...hafta sonra elime ulaştı. Ben ise 1 hafta boyunca kendi kıyafetlerim ve ihtiyaçlarım olmadığı için hayatım ve işim olumsuz etkilendi. Valizim elime geçtiğinde ise, resimde görüldüğ
25.05.2026 tarihinde Sunexpress’e ait XQ585 sefer sayılı Bristol–Antalya uçuşum saat 18:40’ta kalkması gerekirken yaklaş...ık 23:50’de kalktı. Bu ciddi rötar nedeniyle 26.05.2026 saat 04:10’da olan THY Antalya–İstanbul uçuşum yanmasına sebep oldu, ardından almış olduğum otobüs biletim de doğal olarak y
Sunexpress’in özellikle bayram dönemlerindeki bilet fiyatlandırma politikasından şikayetçiyim. 25.05.2026 tarihli İzmir–...Hatay 20:50 uçuşuna bilet almak isterken, bilet fiyatlarının normale kıyasla aşırı yüksek seviyelere çıktığını gördüğüm için bileti alamadım. Bu durum, sadece bu uçuşa özel değil,
24.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Sunexpress kontuarlarında bilet işlemleri ...ve bagaj teslimi için sıraya girdim. Kontuardaki işlemler son derece yavaş ilerliyordu, zaman zaman tamamen durma noktasına geliyordu ve önümüzde metrelerce kuyruk oluştu. Buna rağ
23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in İzmir uçağına binmek üzere Van Havalimanı’ndaydım. Ç***** firmasında çalıştığını ö...ğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını göstermeyen, keçi sakallı erkek görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsız oldum.
24 Mayıs 2026 tarihli İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için kybd28 PNR kodlu bileti Turna.com üzerinden satın aldım. Bi...leti alırken soyadımı yanlışlıkla kızlık soyadım olarak girmişim, bunu da uçuşa iki gün kala fark ettim. Bayram öncesi olduğu için yeni bilet alma imkânımız neredeyse yok ve 3.800
23 Mayıs 2026 tarihli İzmir – Cork Sunexpress uçuşum için ETS Tur üzerinden bilet aldım. Bugün online check-in yapmak is...tediğimde, sistem hiçbir şekilde ücretsiz koltuk seçeneği sunmadı ve check-in işlemini tamamlayabilmem için mutlaka ücretli koltuk seçmem gerektiğini gördüm. Devam tuşu çalışmayıp,
13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e
19 Mayıs tarihinde babam için Sunexpress’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20.45’te kalkacak uçuşu...na bilet aldım. Babam 65 yaşında, erken saatte havalimanına gitti, valizini teslim etti ve uçağın kalkış saatine henüz süre varken kapıya yakın bir yerde bekliyordu. Uçuşu kaçırmam
2 Mayıs tarihinde Sunexpress’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiği xq132 seferi ile yaptığım uçuş sonra...sında, bagaj teslim alanından valizimi parçalanmış şekilde teslim aldım. Valizimin dış kısmında ciddi kırık ve hasarlar bulunuyordu ve kullanılmayacak duruma gelmişti. Hasarı aynı
Sunexpress ile yaptığım Gaziantep–İzmir uçuşlarında neredeyse her seferinde rötar yaşıyorum. Son olarak 18.05.2026 tarih...li uçuşumda da yine benzer bir durumla karşılaştım. Bilet üzerinde yaklaşık 25 dakika gecikme gösterilmesine rağmen, bekleme süremiz çoğu zaman 45 dakikayı, hatta bazı seferlerde 1
16.05.2025 tarihli İzmir–Berlin Sunexpress uçuşumda bebek arabamız uçağın kargo bölümüne verilmişti ve Berlin havaalanın...da teslim aldığımızda arabanın bir tekerinin kırılmış olduğunu gördük. Almanca bilmediğimiz için durumu havaalanındaki görevliye çeviri uygulaması ile anlattık ancak kendisi bununl
17 Mayıs tarihli İzmir–Kayseri 20:45 Sunexpress uçuşu için kızıma tek yön, yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldık. Kızı...m uçuştan 2 saat önce havaalanındaydı, kalkışa yaklaşık 1 saat kala havaalanında bir kaza geçirerek kanaması durmadığı için apar topar hastaneye kaldırıldı. Havalimanındaki doktorl
26.10.2025 tarihli xq977 sefer sayılı muc – ADB uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizim...in hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki ilgili birime başvurdum ve durumla ilgili tutanak tutuldu, Sun 09801980 numaralı dosya açıldı. Ayrıca ADBXQ25746/26OCT25/1612GM
15 Mayıs tarihinde saat 14.30'da Berlin–İzmir Sunexpress uçuşum için İzmir Havalimanı’nda check‑in işlemleri sırasında s...on derece üzücü ve mağdur edici bir olay yaşadım. Ailemle birlikte seyahat ediyor olmamıza rağmen, biletlerimizin ayrı alındığı gerekçesiyle bagaj haklarımızın birleştirilemeyeceğ
03.05.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım İzmir – Diyarbakır uçuşumda, büyük pembe valizimin ayakları kırılmış şekild...e teslim aldım. Valizi banttan aldığım anda hem bu büyük pembe valizimdeki hem de siyah el valizimdeki hasarı fark ettim ve aynı gün yaklaşık saat 22.00 sularında Diyarbakır Havali
14 Mayıs 2026 tarihli xq959 Düsseldorf–İzmir uçuşumda teslim aldığım bavulum kırık halde geldi. Hasarı, varışta bagaj ba...ndından aldıktan hemen sonra, saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında fark ettim. Havalimanındaki danışma görevlileri bavulun fotoğraflarını çekip internet üzerinden başvuru yapmam gere
13 Mayıs gecesi Sunexpress ile Amsterdam’dan İzmir’e 85 yaşındaki annemle birlikte uçuş yaptık. Annemin iki dizinde de p...rotez olduğu için yürümekte zorlandığını, özel yardıma ihtiyacı olduğunu check-in sırasında özellikle belirttik. Amsterdam’dan uçağa kadar asistanlık sağlandı, hatta uçağa bindiğim
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir – Samsun uçuşu için Ucuzabilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR kodu C42L8Q olan... 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizde uçuş saati 21:30 olarak görünmesine rağmen, biz saat 20:30 civarında havalimanına gittiğimizde uçağın daha erken saatte kalktığı ve kapıla
Sunexpress Hava Yolları’nın 09.05.2026 tarihindeki Porto–İzmir uçuşum, uçuşa 42 gün kala tarafıma herhangi bir gerekçe s...unulmadan şirketiniz tarafından iptal edilmiştir. Bunun üzerine Türkçe müşteri hizmetleriniz ile görüştüm; uçuşun iptal edildiğini ve yakın tarihlerde Porto’dan başka bir uçuş bulu
27 Nisan 2026 tarihinde saat 06:40’ta gerçekleşen xq840 sefer sayılı İzmir – Londra Stansted Sunexpress uçuşumda, hem ha...ksız bir ücretlendirme hem de son derece kaba ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Uçuştan önce toplam 38 kg bagaj hakkı satın aldım ve tüm büyük bagajlarımı uçağın alt bölümüne t
7 Mayıs’ı 8 Mayıs’a bağlayan gece saat 03:10’da Üsküp’ten İzmir’e olan Sunexpress uçuşumuzda yaşadığımız bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Uçuştan bir gün önce tur arkadaşlarımızla birlikte online check-in yapmak istedik ancak sistem çalışmadığı için check-in işlemini gerçekleştiremedik. Havalim
