to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim Lefkoşa–İzmir uçuşumun ardından, iki sene önce alıp hiç kullanmadı...ğım Nippon marka polikarbon valizimin tamamen zarar gördüğünü fark ettim. Gece geç saatte iniş yaptığım, hava yağmurlu olduğu ve eşim beni beklediği için hızlıca havaalanından ayrı
11 Nisan 2026 tarihli, Erzurum-İzmir hattındaki Sunexpress uçuşum için, Sunexpress’in yönlendirdiği paravan şirketlerden... Emafyl üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yaptırdım. Öncesinde bu hizmetin 450 TL olduğunu biliyordum. Ancak Emafyl’de görüştüğüm kişi, uçakta son 1 hayvan yeri kaldığını, bu yüz
Sunexpress’in İzmir–Van uçuş saatleriyle ilgili bir ricada bulunmak istiyorum. Aydın’da yaşıyorum ve küçük bir çocuğum v...ar. Uçak saatlerinin çok erken olması nedeniyle, aktarma süresi ve yolculuk şartları da zorlaştığı için yaklaşık 2 yıldır ailemin yanına gidemiyorum. İzmir–Van seferlerinin en azı
2 Mart 2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq7292 sefer sayılı Antalya – İzmir uçağında çok ciddi ve korkutucu bir uçuş dene...yimi yaşadım. Yaklaşık 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 3 buçuk saate yakın havada sürdü, pilot bir türlü iniş yapamadı, ardından uçak tekrar Antalya’ya geri döndü. Antalya’ya dö
"Hemen ilgilenip bütün iademi gerçekleştirdiler."
28 Mart tarihli saat 21.30 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumun ardından Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim a...ldığımda, valizimin bir ayağının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya bölümüne hemen başvurdum, hasar tespit raporu tutuldu ve bana bir dosya verilip içindeki link
1 Nisan 2026 tarihinde saat 22.20’de Sunexpress ile yaptığımız Erzurum–İzmir uçuşu sonrasında valizimizi teslim aldığımı...zda, valizin üst kısmındaki kısa tutma kolunda yırtık olduğunu fark ettik. Görevliye durumu iletip tutanak tutulmasını istediğimizde, valizin 24 kg geldiği için hiçbir şekilde tuta
"Uçuş iptalini keşke iç olmasaydı ama mağduriyetimizin giderilmesi için katkıları bulunan, başta şikayet var com olmak üzere tüm ilgili yetkililere teşekkür ederim."
01/04/2026 tarihli Batman–İzmir ve devamında İzmir–Paris uçuşlarımız için Sunexpress’ten aldığımız, R4B85H PNR numaralı ...biletlere rağmen Batman Havalimanı’nda benim ve 7 arkadaşımın bağlantı biletleri tarafımıza verilmedi. Bu nedenle İzmir ADB Havalimanı’nda ciddi bir sıkıntı ve belirsizlik içinde b
Sunexpress’ten Madrid–Antalya uçuşum için yaklaşık iki ay öncesinden 22 Nisan 2026 tarihine bilet almıştım. Bu bileti ip...tal ettiler, ben de mecburen 24 Nisan 2026 tarihine yeni bilet almak zorunda kaldım. İki gün fazladan kalmak durumunda bırakıldım ve tüm planlarım bozuldu. Aradan zaman geçtikten
Sunexpress’ten 15/04/2026 tarihli İzmir – Viyana uçuşu için XQ980ADB-VIE numaralı, 2 kişilik bilet satın almıştık. Ancak... tarafımıza herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan uçuşumuzun 13/04/2026 tarihine çekildiği, Sunexpress müşteri temsilcisi tarafından sonradan bildirildi. Ben bankacı olara
28.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır–İzmir uçuşu ADB xq 9283 seferi ile, PNR numarası taflnw olan yolculuğum so...nrasında bagaj hasarı ve gecikme kaynaklı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 01:32’de inmesine rağmen bagajımı ancak 02:10 civarında teslim alabildim. Gece geç saatte yaşanan bu
SunExpress mobil uygulaması üzerinden dün, 29 Mart saat yaklaşık 17.10 civarında İzmir–Gaziantep dönüş bileti satın alır...ken ödeme ekranında hata uyarısı aldım. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 6.800 TL Garanti Bankası kartımdan çekildi, ancak ne bilet oluştu ne de tarafıma herhangi bir rezervasyon/PNR
24.05.2026 tarihinde saat 09.05’te gerçekleşecek Antalya–İzmir uçuşu için, bugün saat 14.00 civarında eşim ve kendim adı...na, AS7VFS rezervasyon numaralı bileti toplam 6.649,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 saat sonra biletleri iptal ettirmek zorunda kaldım. Bilet alımı sırasında, 24 saat içi
07.02.2026 tarihli, saat 04.40 tarifeli Abu Dhabi – İzmir Sunexpress uçuşumu Booking.com üzerinden satın aldım. Rezervas...yon numaram 40-883803287’dir. Biletteki isim hatası nedeniyle bu uçuşu zaten kullanamadım ve bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu aşamadan sonra başlayan iade sürecinde ise Sunexp
29.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı uçuşu için Sunexpress’ten tek... kişilik uçak bileti aldım. Uçuşumla ilgili iptal veya saat değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamadım. Yoğunluk gerekçesiyle çağrı merkezine bir tür
Sunexpress Havayolları ile yaptığım İzmir–Paris uçuşunda, uçak içinde suyun yalnızca ücret karşılığında satılıyor olması...ndan dolayı ciddi rahatsızlık duydum. Suyun, özellikle uçuş gibi kapalı ve kısıtlı bir ortamda, temel ve yaşamsal bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Uçakta su almak istediğimde sade
27 Mart saat 14:15 Düsseldorf‑İzmir SunExpress uçuşunda, yabancı uyruklu eşim ve kızımla Düsseldorf’ta check‑in sırasınd...a son derece rahatsız edici ve yanlış bir uygulamaya maruz kaldık. Eşim Türkiye’de geçerli çalışma iznine sahip olmasına rağmen, görevliler ülkemize gelemeyeceğini, mutlaka e‑vize
21.03.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e gerçekleşen Sunexpress XO93O7 seferiyle uçuş yaptık. Uçağa binerken telefonumuz e...limizdeydi, uçuş öncesi kapatıp pantolon cebimize koyduk, uçuş normal şekilde tamamlandı. Eve geldiğimizde telefonun cebimizde olmadığını fark ettik ve uçakta düşürdüğümüzü anladık
26.03.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Frankfurt Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı banttan aldığım ...anda bavulumun bir tekerinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Teker kırıldığı için bavul artık sürüklenemiyor ve kullanılmaz hale geldi. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında Su
21.03.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq9307 sefer sayılı, 22.45 Çukurova–İzmir uçuşuyla seyahat ettik. 6 kişilik bir ai...le olarak toplam 5 valizimiz vardı. 21.03 Cumartesi akşamı saat 20.13’te kontuara gidip valizlerimizi tek tek tarttırarak banda teslim ettik. Görevli bayan her bir valize etiket çı
19.03.2026 tarihli Sunexpress uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda teslim aldığım bavulumun kırıldığını fark ettim. Ha...valimanındaki ilgili birime durumu bildirdiğimde, orada herhangi bir rapor tutulmayacağı, başvuruyu online yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde B***** Ç**
25.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq0973 Stuttgart–İzmir uçuşu sonrasında yaşadığım bagaj teslim süreciy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. PNR numaram XG2C2N’dir. Uçağın planlanan iniş saati 18.55 olmasına rağmen bagajlarımız tarafımıza ancak saat 21.00’de, yaklaşık 2 saatlik k
21.03.2026 tarihli AD88BC rezervasyon numaralı Van–İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nd...a sağlam teslim ettiğim valizimi tekerleği kırık ve yerinden ayrılmış şekilde teslim aldım. Hemen havalimanındaki kayıp bagaj/hasarlı bagaj bürosuna durumu bildirdim ve bana kareko
