to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir – Samsun uçuşu için Ucuzabilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR kodu C42L8Q olan 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizde uçuş saati 21:30 olarak görünmesine rağmen, biz saat 20:30 civarında havalimanına gittiğimizde uçağın daha erken saatte kalktığı ve kapıların kapandığı söylendi.
Eşim ameliyatlı olduğu için zaten hareket kabiliyeti kısıtlıydı, buna rağmen uçağın kalktığı, kalkmasa bile dizini bükemediği için uçağa alınmayacağı ifade edildi. Ortada hem saat bilgisi konusunda bir tutarsızlık hem de son derece duyarsız bir yaklaşım vardı. Derdimizi anlatacak, bize durumu açıklayacak ya da çözüm üretecek yetkili kimseyi de bulamadık.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ek masraf yaptık, ancak ben özellikle Ucuzabilet.com üzerinden aldığım bu uçuşa ait 9.600 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Uçuş saati bilgisinin doğru ve şeffaf verilmemesi ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
29 Aralık 2025 tarihli İzmir – Samsun Sunexpress uçuşu için 26.11.2025 günü saat 09.52’de Sunexpress’in web sitesi üzerinden yaklaşık 3.800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına rağmen biletleme aşamasında sistem son anda hata verdi ve biletlerim oluşmadı. Daha sonra Sune...
01.01.2026 tarihinde Van’dan İzmir’e saat 13:35 uçuşlu, PNR numarası F9JR69 olan Sunexpress uçuşu için eşim, iki oğlum ve kendim adına bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10 bin tl üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak 26.12.2025 akşamı eşim rahatsızlanınca İzmir Çiğli Araştırma Hastanesi acil bölümüne ...
Sunexpress ile 01.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan İzmir’e yapacağım, biletimde kalkış saati 23.20, İzmir’e varış saati ise 01.20 olarak görünen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanına saat 22.00 sularında gidip zamanında giriş yaptım, ancak uçuşun rötar yapacağı bilgisi tarafımıza çok ge...
15.01.2026 tarihli İzmir – Gaziantep 06.40 Sunexpress uçuşu için uygulama üzerinden 3 kişilik bilet aldık ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptık. Uçuştan yaklaşık bir saat on dakika önce, 05.30 civarında havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık ve kapıların kapandığı söylendi. Görevli personel, uç...
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde, 25 Haziran 2026 İzmir – Milano uçuşu için Murat F**** adına QC42X9 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi aldıktan 3 gün sonra, kontrol ettiğimde aynı uçuşun fiyatının yaklaşık 3.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sunex...
Yorumlar