to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (PNR: NKC24Z) Su...nexpress ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin tamamen koptuğunu gördüm. Çukurova Havalimanı’nda hasarlı bagaj ofisine gitmek istedim ancak ofis
Sunexpress ile 20 Nisan tarihinde İspanya Madrid uçuşum vardı. Bana e-posta ile bu uçuşun iptal edildiği ve alternatif o...larak 17 Nisan tarihine uçuş planlandığı bildirildi. Ancak benim tüm planlarım 20–24 Nisan tarihleri arasına göre yapılmıştı ve otel rezervasyonlarımı da bu tarihlere göre ayarlayı
Yaklaşık 10 gün önce Sunexpress ile Almanya’dan Adana’ya gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu ve o günden bu yana h...âlâ bana teslim edilmedi. Havalimanında tarafıma verilen covxq13749 referans numarasıyla işlem yapıldığı söylendi ancak somut bir ilerleme göremiyorum. Kayıp bagajımda yaklaşık 50
9 Mart tarihinde saat 14.20 uçağıyla Sunexpress hava yolları ile Antalya’dan Gaziantep’e uçuş gerçekleştirdim. Bagaja ve...rdiğim büyük valizimi teslim aldığımda tekerinin tamamen ayrıldığını ve dış kısmında beyaz lekeler oluştuğunu gördüm. Bu valizi henüz sadece ikinci kez kullanıyordum ve bu kadar kı
28 Şubat’ta Sunexpress Hava Yolları ile İzmir’den Varşova’ya yaptığım uçuşta büyük boy sert kabin Luxin marka valizimin ...tekeri kırıldı. Hemen havaalanında tutanak tutturdum, sonrasında da e‑posta gönderdim ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu tekrar yüz yüze görüş
"Aynı yük ile münichten Antalya'ya sorunsuz ucrugumu ek olarak belirtmek isterim"
12.03.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya – Münih 10:50 uçuşumda yaşadığım süreci hem bilgilendirme eksikliği hem de y...olcuya yaklaşım açısından son derece rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum. Öncelikle bagaj hakları net ve yeterli şekilde ibraz edilmiyor, farklı siteler üzerinden koltuk s
04.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını fark ettim. Hasar, tamir edilecek düzeyde olmayıp valiz artık kullanılamaz hale gelmiş durumdaydı. Havalimanı içerisindeyken hemen danışmaya dönüp durumu bildirdim. Bana, arın
07.03.2026 tarihinde saat 06.45’te gerçekleşen İzmir–Adana Sunexpress xq 9006 seferi ile yolculuk yaptım. Varışta valizi...mi teslim aldığımda, valizimin çekme yerinin tamamen çıktığını ve yan tarafındaki parçaların kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki ilgili birime gitmek istedim ancak büroda hiç
Sunexpress üzerinden 3 kişi için uçak bileti satın aldım. Satın alma ekranında toplam tutar 3.905 TL olarak görünüyordu.... Ancak ödeme sonrasında kart ekstremde 4.765 TL çekim yapıldığını fark ettim ve arada anlam veremediğim bir tutar farkı oluştu. Herhangi bir ek hizmet, bagaj, koltuk seçimi ya da
27.02.2026 tarihli XQ 869 sefer sayılı Sunexpress Roma–İzmir uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında aldığım Polo marka ...valizimin bir tekerleğinin olmadığını, birinin de bağlantı yerinden çatladığını gördüm. Valizi teslim alır almaz havaalanında tutanak tutturdum ve gerekli başvuruyu yaptım. Sunexp
16 Şubat tarihli Sunexpress xq972 uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min kırılmış olduğunu gördüm. Valizin zararını ancak çıkışta fark ettiğim için o anda havalimanında herhangi bir birime bildirimde bulunamadım ve hasarı deklare edemedim. Daha son
26.02.2026 tarihinde saat 06:50’de SunExpress’e ait xq 9090 sefer sayılı, KE4C2N PNR numaralı İzmir – Antalya uçuşum içi...n İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar terminalinde, 122 numaralı kapıda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş izin belgem olmasına ve sağlık durumum hassas, ameliyatlı olmama ra
16 Ocak 2026 İzmir–Stuttgart ve 16 Şubat 2026 Stuttgart–İzmir uçuşlarımı Sunexpress ile gerçekleştirdim ve bu uçuşlara a...it tüm bilet ödemelerini uçuş tarihlerinde eksiksiz olarak yaptım. Ancak 26 Şubat 2026 tarihinde, hesap kesim tarihimden hemen sonra gece saat 00.00 sularında kredi kartımdan, bil
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı ...teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar
20 Şubat 2026 saat 22:00’deki Antalya‑Sunexpress uçuşum için havaalanında ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaş...tım. Kiosk işlemlerimi tamamladıktan sonra bagajım için “kırılacak eşya” etiketi talep ettiğimde, yer hostesi Sunexpress’in böyle bir etiketi olmadığını son derece laubali bir tavı
18.02.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a saat 05:45 kalkışlı, uafhbr kodlu ...uçuşum vardı. Saat 05:00 civarında havalimanında oldum, online check-inimi önceden yapmıştım. Kapıya geçiş sırasında X-ray cihazının monitörü bozulduğu için beklemek zorunda kaldım
Kızım, 14.02.2026 tarihinde Sunexpress firmasının xq9007 sefer sayılı Adana–İzmir uçuşunu gerçekleştirdi. İzmir Havalima...nı’nda bagaj teslim alanından valizini aldığında, valizin tekerinin kırık olduğunu ve gövdesinde ciddi kırıklar bulunduğunu gördü. Valiz tamir edilemeyecek durumda kullanılamaz hal
11.02.2026 tarihinde Sunexpress’in Trabzon–İzmir XQ9271 seferiyle yaptığım uçuşta, önce kalkışta 1 saat 15 dakika rötar ...yaşadım, ardından da uçağın yaklaşık 45 dakika geç iniş yapmasıyla İzmir’e varabildim. Bu gecikmenin ardından bagaj bandından aldığım her iki valizimin de tamamen ıslanmış olduğunu
12.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş için önceden online chec...k-in yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kimliğimi verip açıkça Diyarbakır’a gideceğimi belirtmeme rağmen bana Van varışlı bagaj etiketi verdiler. Etikette Van yazdığı
06.02.2026 tarihinde Antalya’dan Rize’ye yaptığım Sunexpress uçuşunda, mcs marka büyük boy valizim bagaj tesliminde teke...rlekleri kırılmış ve valizim kullanılamaz hale gelmiş olarak tarafıma teslim edildi. Hasarı teslim alır almaz fark ettim ve hemen havaalanında görevli personele bilgi vererek tutan
10 Şubat 2026 tarihinde ailemle birlikte dört kişi olarak Gaziantep’ten Fra...nkfurt aktarmalı Toronto uçuşu için Sunexpress ve Air Canada üzerinden bile
9 Şubat saat 08.20 Samsun–İzmir Sunexpress uçuşunda, biletleme sırasında kabin boy bebek arabası ile seyahat edeceğimi ö...zellikle belirttim ve görevliye bunu ilettim. Buna rağmen uçağa binerken kabin memuru bebek arabasını bagaja bırakmam gerektiğini söyledi. Bebek arabası bagaja alınırken herhangi
07.02.2026 tarihinde, xq994 sefer sayılı ve fjaag2 PNR numaralı İzmir – Hannover uçuşum öncesinde İzmir Havalimanı’nda S...unexpress yer hizmetleri personelinin sebep olduğu son derece sorunlu bir süreç yaşadım. Uçağa binişten hemen önce el bagajım dijital bir bagaj terazisiyle tartıldı ve bana el baga
Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, 07.02.2026 tarihli XQ774 sefer sayılı Sunexpress Ankara–Brüksel uçuşumda, güvenlik k...ontrolü ve sonrasındaki yönlendirme nedeniyle gereksiz ve orantısız bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Uçuşumda 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmakta ve bunun yanı sıra önceden 5
