Stradivarius mağazaları

Stradivarius’tan aldığım şişme montu, daha üçüncü haftasında ve ilk yıkamada sorun yaşamaya başladım. Mont, kısa sürede toz, kir, makyaj gibi günlük hayatta oluşabilecek her türlü lekeyi çok fazla tuttu ve kumaş bu lekeleri hiç bırakmadı. Ürünü, bakım etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamam...

1 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından aldığım 1.759 TL tutarındaki pantolonu iade ettim. Ödemeyi Papara Card ile tek çekim olarak yaptım. İade sürecinde, mağaza Papara hesaplarında hata olduğunu, bu nedenle ücreti sisteme düşüremediklerini belirtti. Yaklaşık bir aydır “Papara sistem hatası...

Etiketi Üzerindeki Ayıplı Mal (Üretim Kusuru) Pantolonun İadesinde Yaşanan Süreç Karmaşası Şikayet Metni: Stradivarius'un online mağazasından [Sipariş Tarihi: 21 Kasım 2025] tarihinde teslim aldığım [d98 Vintage Efektli Straight Fit Jean, 40 Beden] (Sipariş Numarası: [5028*****32]) isimli ürün, üre...

Stradivarius Hilltown İstanbul mağazasından aldığım çantayı sadece 2 gündür kullanmama rağmen çantanın rengi attı ve temas ettiği açık renk eşofmanımda da renklenme oldu. Bu kadar kısa sürede hem çantanın bozulması hem de kıyafetime zarar vermesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...

Stradivarius’tan 11.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm şubesinden 06504411433043 kodlu kazağı satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda kumaş tamamen tüylendi ve kullanılmayacak kadar kötü bir görünüme kavuştu. Aynı gün, aynı kumaştan olan pantolonumu mağazaya götürdüğümde pantolonun iadesini kabul ettile...

22 Kasım Cumartesi günü saat 11.00 civarında Korupark Stradivarius mağazasında soft jogger eşofman altı ve üstü denedim ve almaya karar verdim. Denediğim üründe iplik atması fark ettiğim için stoğa internetten baktım ve başka ürün olduğunu gördüm. Durumu personele ilettim, başka bir ürün kasaya geti...

Stradivarius online mağazasından eylül ayında bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken bugün Stradivarius mağazasında aynı çantayı gördüğümde, bendeki çantanın rengiyle mağazadaki çantanın rengi arasında bariz bir fark olduğunu fark ettim. Elimdeki çantanın rengi belirgin şekilde soluk ...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:40 sularında İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Stradivarius mağazasına, kapanışa yaklaşık 20 dakika kala alacağım ürünü bilerek hızlıca seçip alışverişimi tamamlamak amacıyla girdim. Daha önce aynı ürünü aldığımda askı izi olduğu için depodan kısa sürede yenisini ...

17.11.2025 tarihinde Maltepe Hilltown Stradivarius mağazasından satın aldığım d92 siyah pantolonu, ürünü aldıktan iki gün sonra ilk kez giydiğimde cep kısmı hafifçe ıslandığında boyasının iç çamaşırıma geçtiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil ...

11.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan denemeden satın aldığım bir pantolonu, 18.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM mağazanızda beden değişimi yapmak üzere mağazaya götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamıştı, etiketi korunmuştu ve etiketi de yanımda hazır şekilde bulunuyordu. Mağaza çalışanı, etik...

Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu ...

Stradivarius Ankara Panora mağazasından askılı yazlık bir elbise satın aldım. Ürünün iç astar kısmı çok kısa olduğu için giydiğimde popom gözüküyor. Bu sorunu mağazaya ilettim; ancak değişim süresini bir gün geçtiğim için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı v...

Yaklaşık üç yıl önce Stradivarius Forum İstanbul mağazasından bir mont satın aldım. Bu montu sadece kış aylarında, ara sıra kullandım. Ancak ürünün ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar meydana geldi. Hiçbir terzi bu durumu düzeltemediği için, 2025 yılı Kasım ayında Forum İstanbul Stradivarius...

11 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından lila cüzdan siparişi verdim ve ayrıca 180,0 TL ek ücret ödeyerek hediye paketi seçeneğini de ekledim. Sipariş numaram: 5035*****95. Siparişim 13 Kasım’da elime ulaştı. Kargoda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, teslimat sırasında kargocunun yanında...

13.11.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Stradivarius Forum İstanbul mağazasında alışveriş için bulunuyordum. Mağaza çalışanları arasında bir gerginlik yaşandı ve bu tartışma müşterilerin önünde gerçekleşti. Sonrasında bir personel ağlayarak masadaki çamaşırları fırlatıp herkesin içinde ağlamaya ba...

13/11/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Stradivarius mağazasında kasada incelemeye verdiğim ürünü almak için beklerken, fişimi bulmaya çalışıyordum. Bu sırada kasada duran bayana bir soru sorduğumda, ters cevaplar verip yüzüme bile bakmadı. Yaşadığım bu ilgisiz ve kaba davranış nedeniyle mağaza yetkil...

13 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 14:08 – 14:10 saatleri arasında Mersin Forum AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında alışveriş yapıyordum. Kabin bölümüne yakın bir noktada bulunduğum için yaşanan olaya birebir şahit oldum. O sırada, jean pantolon denemek üzere kabin sırası bekleyen bir müşteriye ma...

20 Ekim saat 19:00’da Forum İstanbul Stradivarius mağazasından banka kartımla 3675 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım 38 numara botun bir teki bol, diğeri dar olduğu için 28 Ekim saat 15:41’de ürünü iade ettim. Mağazanın bana 2690 TL iade etmesi gerekirken, aksine hesabımdan ekstra 2690 TL daha çekild...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 14:08-14:10 civarında Stradivarius Mersin Forum şubesinde jean pantolon denemek için kabin sırasında bekliyordum. Aciliyetim vardı çünkü eteğim lekelenmişti ve ürünü hemen denemek istiyordum. Bu sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, beyaz atlet giymiş, kırmızı dövme...

11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimini talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda...

1,5 yıl önce Akasya AVM Stradivarius mağazasından kızım ve kendim için iki adet cüzdan aldık. Her iki cüzdanın da alarmı, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mağazalarda ötüp durmaya başladı. Mağazaya gidip alarmı pasifleştirdiler, fakat birkaç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu durum sürekli d...

9 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden “Mumlu görünümlü kombin kısa parka haki | ref. 1724/768/550” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5034***9409). Ancak ertesi gün yanlış renk sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal ettim. Ürün kargoya bile verilmedi. O tarihten bu...

23.10.2025 tarihinde City İstanbul Stradivarius mağazasından d96 model bir jean pantolon satın aldım (Fiş No: 0018). Ürünü, etikette belirtilen talimatlara uygun şekilde kısa programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkadıktan sonra ilk kez giydiğimde, daha bir saat bile geçmeden diz kısımlarında belirgin ...

30 Ekim’de Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım üründe, ilk yıkamada ciddi şekilde boya atması sorunu yaşadım ve diğer kıyafetlerime de boya verdi. Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağı, inceleme prosedürü olmadığı ve tamamen mağaza çalışanlarının inisiy...