to read complaints and reviews, or file yours.1
Etiketsiz Olması Nedeniyle Fişim Olmasına Rağmen Değişim Reddedildi
13 Nisan 10:41227
Stradivarius’tan 22.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM şubesinden siyah Stradivarius d92 model kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmama rağmen fermuarında arıza olduğunu fark ettim.
Bugün fişimle birlikte mağazaya gidip ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar, fişim olmasına rağmen ürünün üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün hiç kullanılmamış olması ve alışveriş fişimin bulunmasına rağmen sadece etiket bahane edilerek değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu pantolon için, fişim mevcutken değişim talebimin karşılanmasını ve mağazanın bu tutumunun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
