Stradivarius mağazaları

İstanbul Marmara Forum AVM Stradivarius mağazasından 21 Nisan 2025 tarihinde İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Pantolon kalın bir kumaşa sahip olduğu için yaz boyunca hiç giyemedim, son dönemde en fazla 2–3 kez giyip yine 2 kez kadar yıkamışımdır. Buna rağmen pantolonun ağ kısmına yakın bir bö...

Stradivarius’un kasım indirimlerinde online mağazadan bir jean satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında jean’in defolu olduğunu gördüm. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün stoklarında olmadığını, bu nedenle d...

Stradivarius’un internet sitesinden 37 numara kadife görünümlü stiletto topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma uzun 39 numara çizme gönderildi. Sipariş numaram 5029*****52’dir. Dün akşam Emaar şubesiyle telefonla görüştüğümde, ürün herhangi bir mağazada varsa değişim yapabileceğim özellikle sö...

25 Kasım tarihinde Stradivarius Piazza AVM mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile QR işlemi üzerinden yaptım. Ürünü iade etmek için 3 Aralık’ta aynı mağazaya gittiğimde, iade için QR işlemlerinin bozuk olduğunu, istersem nakit verebileceklerini söylediler. Ertesi gün tekra...

Bugün 12.20 sularında Ankara Ankamall Stradivarius mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deneme kabininde pantolon denerken, çıktıktan sonra ürünü düzeltmem istenmesi üzerine bunun herkese aynı şekilde uygulanıp uygulanmadığını, yani tüm müşterilere eşit muamele yapılıp yapılmadığını...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...

Stradivarius’tan internet üzerinden 5027*****46 numaralı siparişle satın aldığım, 1.490 TL tutarındaki şort etek ürününü 8 Kasım tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı sö...

19 Kasım’da Markantalya Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım, 20 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. İadenin Yapı Kredi kartıma 1.590 TL olarak yatırılacağı söylendi ancak mağaza tarafından hatalı bir işlem yapılmış. Durumu mağazaya ilettiğimde önce iadenin yapıldığı ve ken...

29 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Stradivarius Piazza AVM Maltepe şubesinde yaşadığım deneyim, markanın kurumsal çizgisiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Geçen pazar bu mağazadan bir elbise satın aldım. İlk gidişimde kasadaki kısa boylu genç kadın çalışana sadece “Bu elbise bana olur mu?” diye ...

Stradivarius Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 2.990TL’ye aldığım kabanla ilgili daha önce bir renk değişim işlemi yapmıştım. O sırada kasadaki görevli bana fişimi vermedi, ben özellikle sorduğumda ise iade yapmak istersem verdikleri faturanın yeterli olacağını söylediler. Dün ürünü iade etmey...

Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından kısa siyah bir şişme mont aldım. Stradivarius’un güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için siyah gece elbiselerimin üzerine giymek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Aldığım ilk yıldan beri montta hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yıl montu, etiketinde yaza...

Stradivarius Meydan AVM mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce 0566**7600401 kodlu beyaz tüylü bir mont satın aldım ve mont için 2.790 TL ödedim. Ürünü ilk gün kullandığımda yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Ertesi gün mont ve fişimle birlikte mağazaya geri gittim, durumu çalışanlarınıza ayrıntıl...

Bugün saat 16:00 civarında Hilltown AVM'deki Stradivarius mağazasında yaşadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Mağazada bir ayakkabının numarasını ararken çalışanlardan yardım istediğimizde, 'Biz bakamıyoruz, biz mağazanın içinde eşya arayamayız' şeklinde cevaplar aldık ve adeta duymazlıktan gelin...

Akasya Stradivarius mağazasından aldığım bir ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık 25 gün sonra, uzakta oturduğum için ancak o tarihte mağazaya gelebildiğimden, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim, sadece evde durdu. Buna rağmen mağazaya iade için götürdüğümde, ürünün formunun bo...

28.11.2025 tarihinde saat 18:45-18:55 civarında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında son derece onur kırıcı bir olay yaşadım. Mağaza giriş çıkışında 3-4 müşteri aynı anda çıkış yaparken mağaza dedektörü alarm verdi. Üzerimde mağazaya ait hiçbir ürün olmamasına rağmen, kendisini güv...

12.11.2025 tarihinde Stradivarius Maltepe Piazza mağazasından bir adet deri trençkot satın aldım. Üründe kısa süre içinde dikiş hatası fark ettim ve bunun üzerine 28.11.2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, üründe herhangi bir inceleme yapılmadan, sanki ürünü be...

+4

26.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Forum İstanbul Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Birkaç ürün seçip deneme kabinlerine yöneldiğimde, kabinlerin orada duran ve mağazada yetkili/müdür pozisyonunda olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışanla karşılaştım. Elimdeki ürünleri tek t...

Stradivarius’un online mağazasından 16.10.2025 tarihinde bir bluz satın aldım, ertesi gün yani 17.10.2025 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 5034*****71’dir. Bu süreçte defalarca Stradivari...

26.10.2025 tarihinde Stradivarius Akbatı mağazasından bir çift kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta içinde kalıbında belirgin bir genişleme meydana geldi ve ayakkabı ayağımı tutmamaya başladı. Alımdan sonraki iki hafta içinde ürünü mağazaya götür...

İzmir Mavişehir Hilltown Stradivarius mağazasından bedenim olmadığı için mağaza üzerinden ince bir kazak için sipariş oluşturduk ve ev adresimi sisteme kayıt ettirdim. Geçen hafta 18.11.2025 Salı günü “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi ancak ürün adresime hiç ulaşmadı. Bugün, 24.11.2025 Pazartesi günü ...

Stradivarius’tan aldığım şişme montu, daha üçüncü haftasında ve ilk yıkamada sorun yaşamaya başladım. Mont, kısa sürede toz, kir, makyaj gibi günlük hayatta oluşabilecek her türlü lekeyi çok fazla tuttu ve kumaş bu lekeleri hiç bırakmadı. Ürünü, bakım etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamam...

1 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından aldığım 1.759 TL tutarındaki pantolonu iade ettim. Ödemeyi Papara Card ile tek çekim olarak yaptım. İade sürecinde, mağaza Papara hesaplarında hata olduğunu, bu nedenle ücreti sisteme düşüremediklerini belirtti. Yaklaşık bir aydır “Papara sistem hatası...

Etiketi Üzerindeki Ayıplı Mal (Üretim Kusuru) Pantolonun İadesinde Yaşanan Süreç Karmaşası Şikayet Metni: Stradivarius'un online mağazasından [Sipariş Tarihi: 21 Kasım 2025] tarihinde teslim aldığım [d98 Vintage Efektli Straight Fit Jean, 40 Beden] (Sipariş Numarası: [5028*****32]) isimli ürün, üre...

Stradivarius Hilltown İstanbul mağazasından aldığım çantayı sadece 2 gündür kullanmama rağmen çantanın rengi attı ve temas ettiği açık renk eşofmanımda da renklenme oldu. Bu kadar kısa sürede hem çantanın bozulması hem de kıyafetime zarar vermesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...