to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Nedeniyle Değişim Reddedildi
Stradivarius’tan 22.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM şubesinden siyah Stradivarius d92 model kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmama rağmen fermuarında arıza olduğunu fark ettim.
Bugün fişimle birlikte mağazaya gidip ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar, fişim olmasına rağmen ürünün üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün hiç kullanılmamış olması ve alışveriş fişimin bulunmasına rağmen sadece etiket bahane edilerek değişimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu pantolon için, fişim mevcutken değişim talebimin karşılanmasını ve mağazanın bu tutumunun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
22.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM Stradivarius şubesinden satın aldığım siyah d92 model kot pantolonun fermuarında arıza vardı. Fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak kasadaki çalışanlar etiketsiz olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün hiç kullanılmamış olması ve fişimin bulunmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum ve değişimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
