Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir İstinyePark Mağazasına Sipariş Teslimi Gecikti Ve Açıklama Yok

Pınar
15 Nisan 00:23348

05.04.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark mağazasını seçtim. Siparişim 06.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “gönderildi” aşamasında görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen bana her seferinde sadece “Mağazaya teslim edilirse tarafınıza mail olarak gelecek” şeklinde aynı cevap verildi, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.

Sipariş numaram 5036*****98’dir. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen İzmir İstinyePark mağazasına ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Nisan 21:40

05.04.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark mağazasını seçtim. Siparişim 06.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “gönderildi” aşamasında görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez destek hattına yazmama rağmen her seferinde yalnızca “Mağazaya teslim edilirse tarafınıza mail olarak gelecek” şeklinde aynı cevap verildi, bunun dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.

Sipariş numaram 5036*****98’dir. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen İzmir İstinyePark mağazasına ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Eğer ürün mağazaya ulaştırılmayacaksa siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stradivarius Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Nurseli
15 Ekim 2025 16:12404

2 Ekim’de Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5026**53008). ...

1

Stradivarius İptal Edilen Siparişimde Param Günlerdir İade Edilmiyor

Çiğdem
Çiğdem
Stradivarius
10 Ekim 2025 11:05952

06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde ip...

1 Destek

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Serap
9 Mart 19:08325

Stradivarius’tan 24.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım bir ürünü, 22.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. ...

1

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Nurcan
19 Mart 13:10430

4 Mart 2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 3.970 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stradivarius Mağdur Durumdayım!

Stradivarius MağdurDurumdayım!

Profil fotoğrafı
Hacer
Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

Stradivarius ÜrününTek Paçası Kısaldı

Profil fotoğrafı
Hüsna
Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

Stradivarius KetenPantolonun Paçaları Arasındaki Fark

Profil fotoğrafı
İrem
Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin!

Stradivarius BuKonuyla Acilen İlgilenin!

Profil fotoğrafı
Arife
Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

Stradivarius YanlışÜrün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Bengisu
Stradivarius Çanta Ayıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum!

Stradivarius ÇantaAyıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular