to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba 5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet kargo şirketi tarafından hiç teslim almadığım ürünüm Stradivarius'a iade olacaktı ancak günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca destek hattından talep oluşturdum. Bir çözüme ulaşılmadı. Gereğinin bir an önce yapılıp iade ücretimin yatırılmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim 5036*****81 numaralı siparişle toplam beş adet ürün satın aldım. Teslimat... Hepsijet kargo ile yapılacaktı ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründü. Durumu öğrenmek için Hepsijet’i aradığımda, ürünlerin hasarl
Stradivarius sitesinden ürün satın aldım ve Hepsijet ile gönderildiği yazıyordu. Bir hafta oldu, herhangi bir mesaj gelm...edi. Kontrol ettiğimde ürünün aktarmada olduğunu gördüm. Hepsijet'i aradığımda, adresin dışında kaldığı için ürünün iade edildiğini ve satıcıya teslim edildiğini söylediler. Bu tel
Bugün 13 Ocak ve Stradivarius üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilip Hepsijet... ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde toplam değeri 4.849 TL olan ürünlerim bulunuyor ve gönderi bilgileri hâlâ Bursa ak
9 haziranda Stradivarius'tan verdiğim sipariş neredeyse 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Mağaza ve kargo şirketi (H...epsijet) ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım. Size dönüş yapacağız deniyor ancak hiçbir dönüş olmadı. Sipariş no 5014*****78
Stradivarius'tan bir ürün aldım ve iade ettim. 14 gün içerisinde iade edersem kargo ücretinin de yatacağı söylendi ve 11....04.2025 te alıp 24.04.202 iade ettim fakat bugün baktığımda kargo ücretimi yatırmadılar. Bu düzeltilsin lütfen kargo şirketiyle iletiş
