Stradivarius iade

27 Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda, barkod hatası nedeniyle siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine girdiği söylendi ve bu bilgi...

Stradivarius’tan online olarak 5028*****58 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 2 Aralık 2025’te teslim aldım, 4 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Aralık 2025’te ürünün markanın deposuna ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” yazıyor ve hiç...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5028*****54 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan kargo firması gönderiyi Stradivarius’a iade etmiş. İade edileceğine dair yalnızca kargo firmasından SMS/Mesaj alarak haberi...

Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo ile gönderildi. Teslimat için tarafıma 4 haneli bir doğrulama kodu gönderildi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kod da benden istenmedi. Buna rağmen az önce, yaklaşık 20 da...

27 Kasım tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden mont ve kürk kabanlardan oluşan bir alışveriş yaptım. 5028*****22 numaralı siparişim için toplam 8.810 TL ödedim. Ürünlerim indirim döneminde alınmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde siparişim sözde kargoya ve...

Stradivarius’dan kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm, 8 Aralık günü saat 12.30 civarında UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden bir ürünün olmadığını gördüm. Hem UPS Türkiye şirketiyle hem de Stradivarius müşteri hizmetler...

Stradivarius’un online mağazasından 10 Kasım’da 5035*****13 numaralı siparişimle satın aldığım 2.490 TL bedelli deri ceket, yalnızca 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ense ve yaka kısmından ciddi şekilde soyulmuş, malzeme tamamen bozulmuştur. Ürüne özenle bakmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

Stradivarius’un online uygulamasından bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bu kez satış noktasına iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum bölgede Stradivarius satış noktası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan aldığım bir ürün için fiziksel satış ...

Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...

23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden verdiğim ceket siparişim için UPS Türkiye, 02.12.2025 tarihinde bana ürünün teslim edildiğine dair bir e-posta gönderdi. Ancak o tarihten bu yana ne bir kargo ne de bir ürün tarafıma ulaştı. Bugün itibarıyla 7 gündür ürünü bekliyorum ve ortada ne teslimat var ...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasından indirim döneminin başında özellikle takip ederek bir kürk satın aldım. Sipariş numaram 10732861496. Ürün için 2.580 TL ödedim, ancak ürün daha bana hiç teslim edilmeden barkod hatası olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden direkt iade edilm...

Stradivarius İzmir Optimum mağazasından, önceden online olarak yaptığım alışverişin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. Ancak kasiyerin yaptığı yanlış işlem nedeniyle iadem onaylanmıyor ve ücretim yatmıyor. 15 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar. Bu mağduriyetimin giderilmesini is...

2025 yılı Ekim ayında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazasından koyu yeşil kayık yaka penye bir üst satın aldım. 16 Kasım’da aldığım bu ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları para iadesi yerine tutarı hediye kartına çevirdiler ve 700 TL yüklenmiş bir hediye kartı verdiler. Kart dü...

Stradivarius’un kendi uygulamasından 9405/570/102 kodlu kovboy botu satın aldım, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Daha ilk denediğim andan itibaren botların kalıbında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Çiftlerden biri giyerken çok rahat girerken diğeri aşırı zor giyiliyor, ayrıca yürürken botlardan ...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 50205739422’dir. Yaşadığım sorun üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece kargo takip linki gönderildi, bunun dış...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait peluş bir ceket sipariş ettim. Ürünümün sipariş numarası 10733350166’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Süreçle ilgili olarak Trendyol/Stradivarius tarafına destek talebi ilettim ...

Trendyol internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Stradivarius mağazasından indirime giren bazı ürünlerden sipariş verdik. Sipariş numaramız 10732475642 olup kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler daha Isparta’ya gelmeden, kargonun çıkış şubesindeyken barkod hatası oluştuğu ve ürünlerin ...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 19 95 66 70 kodlu siyah bağcıklı düz botu, 39 numara olarak 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Botu alalı daha bir hafta bile olmadan, yağmurlar yeni başlamışken 6 Aralık’ta ürünü giydiğimde bot su aldı ve dikiş yerlerinden ayrıldığını ...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 5036*****19 numaralı siparişi verdim. Toplam 8.920 TL tutarındaki alışverişimde bir ürünü yanlış aldığımı, ödemeyi tamamladıktan sonra fark ettim. Uygulamada ne iptal ne de iade butonu bulunmadığı için uygulama üzerinden iletişime geçtim. ...

Stradivarius online mağazadan 24.11.2025 tarihinde d92 model koyu renk bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, üzerine giydiğim açık renk hırkanın alt kısmına ciddi şekilde boya verdi. Yeni olduğu için ilk giyişte böyle bir durum yaşanabileceğini düşünerek ürünü soğuk suda yıkadım ancak yı...

Stradivarius’tan verdiğim bot siparişim UPS Türkiye tarafından teslim edilecekti ancak ürünüm elime hiç ulaşmamasına rağmen 05.12.2025 tarihinde saat 16.49’da sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Şu anda ürünüm kayıp durumda ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 5...

Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...