to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ocak 2026 Pazartesi sabah erken saatte Orjin Starbucks şubesine gittim. Kasada uzun bir kuyruk vardı ve sipariş verebi...lmek için yaklaşık 15 dakika bekledim. Sıra sonunda siparişimi verecekken, o anda sadece filtre kahve olduğunu, diğer kahvelerin makine çalışmadığı için servis edilemediğini söyled
Akasya AVM Starbucks Kuzey Mağaza’da (Beymen girişi) yaklaşık üç haftadır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Öğrenci kampan...yası kapsamında, öğrencinin fotoğraflı kimliğini göstermesi yeterliyken, bu şubedeki personel ödemeyi mutlaka öğrencinin kendi debit ya da kredi kartıyla yapması gerektiğini iddia
Bugün saat 21:50 sularında Orhangazi Köprüsü Oksijen Starbucks şubesinden bir adet Americano kahve ve bir mozerella sand...viç aldım. Bana verilen kahve o kadar sıcaktı ki resmen kaynıyordu. Aradan yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen içtiğim anda ağzımda, dudaklarımda, çenemde ve elimde ciddi şekilde y
04.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında Forum İstanbul Starbucks şubesinden soğuk, küçük boy Caramel Frappuccino sipar...iş verdim. İçeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, sadece buz tadı geliyordu ve kahve ya da karamel tadı neredeyse hiç yoktu. Ürün gerçekten çok kötüydü ve Starbucks standartla
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve s...ıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old
Ormanada Starbucks şubesine açıldığı günden beri düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Bugün de her zaman olduğu gibi iki... köpeğimle birlikte şubeye geldim. Eşim üst kata çıkınca, köpekler olduğu için beni aşağıya yönlendirdiler. Dışarıda fırtına olduğu için giriş kısmında, içeride oturmak istedim anc
Bodrum Marina Starbucks şubesine yıllardır giden bir müşteriyim. Mekanın hem açık hem kapalı alanında, koskoca işletme o...lmasına rağmen kışın tek bir adet bile ısıtıcı bulunmuyor. Bu durum açıldığından beri, yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir böyle devam ediyor. Defalarca çalışanlara ve
Bugün saat 20.30 civarında Buyaka şubesindeki Starbucks’a gittim ve verdiğim sipariş yanlış hazırlanarak tarafıma teslim... edildi. Kahvemin yanlış verildiğini kibarca ifade etmeme rağmen N*** isimli çalışan bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak kötü sözler söyledi. Müşteri olarak böyle b
03.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Venezia AVM’de bulunan Starbucks’a gittim. Oradayken G...etir üzerinden yaklaşık 520 TL tutarında online sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve kasiyer arkadaşının yanına giderek siparişi restoranda yiyip yiyemeyeceğimi sordum.
3 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan sandviç t...eslimatta yoktu. Yaklaşık 265 TL tutarındaki bu sipariş için ödediğim ücrete rağmen ürünüm eksik bırakıldı ve şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı. Bu saa
Bugün saat 11.50 sularında İzmir Narlıdere’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. To GO almak... için latte siparişi verdim ve özellikle paket olmasını rica ettim. Kasada görevli kadın çalışan, bu talebim için benden ekstra ücret talep etti. Ben de bu ücreti kabul etmediğimi
İstanbul Üsküdar’daki Starbucks şubesinde uzun süredir pos cihazlarında Halkbank kartlarının çalışmaması nedeniyle sorun... yaşıyorum. Kartla ödeme yapmak istediğimde ödeme alınamayınca, kahvemi alabilmek için Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek zorunda kaldım. Ancak uygulama defalarca sistem hatası
Bursa Görükle Trio AVM Starbucks şubesinde 02.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı ...şikayetçiyim. Uzun süredir sürekli gittiğim bu şubede her zamanki gibi latte siparişi verdim. Kasadaki görevli bana latte içinde yumuşak içim isteyip istemediğimi sordu, ben de ist
01.01.2026 öğleden sonra Starbucks Isparta Meydan AVM şubesine gittiğimde, kasada siparişleri alan ve daha sonra içecek ...hazırlama bölümünde çalışan bir erkek personelin tavrından ciddi biçimde rahatsız oldum. Sipariş verirken başından itibaren son derece kötü ve kaba, aşağılayıcı bir üslubu vardı.
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Metro Garden Starbucks şubesinin bahçe kısmında bulunan ısıtıcılar, yaklaşık Eylül ...ayından beri, yani yaklaşık 5–6 aydır çalışmıyor. Hava soğuk olmasına rağmen ısıtıcıların uzun süredir arızalı olması ve buna rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda ra
Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm
"Firmadan arandım hediye kahve için yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Eureko Sigorta üzerinden poliçe satın aldığım için bana Starbucks’ta kullan...ılmak üzere 3 adet, her biri 150 TL tutarında hediye kuponu verildi. Kuponl
01.01.2026 saat 19:32 civarında Starbucks Oksijen Balıkesir Kuzey şubenizden 1 cookie, 2 muffin, 1 Spanish latte ve 1 bü...yük filtre kahve aldım. Kasadaki görevli, filtre kahve yerine sisteme farklı bir ürün girişi yaptı. Kendisine bunu belirttiğimde, bana ters ve kaba bir üslupla “Hayır, o filtre kah
Ankara Meşrutiyet Mahallesi Karanfil Sokak’taki Starbucks şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim ve ne yazık ki ilk ...gittiğim günden beri aynı rahatsız edici durumlarla karşılaşıyorum. Şubenin güvenlik personelinin kaba bir dille, üstten ve saygısız bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız edi
Yaklaşık iki hafta önce Starbucks Aksaray şubesinden 1600 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve f...aturam da hâlâ duruyor. Ancak aldığım günden beri termos sıcak içecekleri neredeyse hiç sıcak tutmuyor, bir saat bile sıcak kalmıyor. Bu durum nedeniyle 1600 TL’yi boşa harcamış gi
31.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.55–12.10 arasında Kayseri Mix AVM’deki Starbucks şubesinde otururken kullandığım s...andalye bir anda kırıldı. Sandalyenin kırılması sonucu yere düştüm ve üzerimdeki kıyafetlerim zarar gördü. Olayın ardından çalışanlarla görüştüğümde yalnızca “bir şey ikram edelim
Uzun süredir Starbucks’ın düzenli bir müşterisiyim; ancak 29.12.2025 tarihinde Beşiktaş şubesine yaptığım son ziyaretimd...e yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş olarak iced brown latte istememe rağmen bana bambaşka bir içecek, düz bir sıcak kahve verildi. Yanlış içecek h
29 Aralık 2025 tarihinde saat 20.10 sularında eşimle birlikte Starbucks Bahçelievler şubesine kahve almak için gittik. K...asada siparişimizi beklerken lavabo kullanmak istediğimi belirttim ancak çalışanlardan “lavabolar kapalı, sular kesik” cevabını aldım. Bu bahaneyle aynı durumla bu işletmede defala
Starbucks Mirkelam Sultanbeyli Kocaeli Yolu üzerindeki şubenizde yaklaşık 20 dakika önce çok rahatsız edici bir durum ya...şadım. Kasaya gittiğimde “saat değişimi” denilerek, kendi aralarında konuşup beni rencide eder bir üslup ile kasanın 45 dakika boyunca müsait olmayacağını söylediler. Adeta kovulmu