to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart günü saat 23.00 sıralarında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi Yeni Mahalle Park Yaşam Starbucks şubesine paket almak için gittim. Siparişimi alıp dışarı çıktığım sırada, P**** isimli çalışanla karşılaştım. Beni görür görmez sert bir tavırla “puncsız paket alamazsın” diyerek önüme geçti, beni iterek durdurdu ve son derece agresif bir şekilde konuşarak beni tahrik etti.
Kendisine “Tamam, punchımı alayım” dediğimde bu kez de “Gidin içeriden alın” diyerek tersledi ve sonrasında aramızda tartışma yaşandı. Bana fiziksel temas ettiği için “Sen kimsin, bana dokunuyorsun” şeklinde tepki gösterdim. Sonrasında paketimi alıp uzaklaştım, ancak arkamdan bağırarak küfür etmeye devam etti.
Tüm bu yaşananların şubenizdeki kamera kayıtlarında açıkça görüneceğini düşünüyorum. Starbucks gibi bir markaya bu tarz bir personel davranışının kesinlikle yakışmadığını belirtmek isterim. Kamera kayıtlarının derhal incelenmesini ve adı P**** olan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün saat 14:00 civarında Oksijen O68 İzmir-Bursa yönündeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken personel bana “yumuşak için olsun mu? ” diye sordu. Ben de bu içeriğin yumuşak halini istemediğimi belirttim. Bunun üzerine personel bana “Bilmiyorsun sen, öğr...
31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b...
04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...
09.08.2025 tarihinde saat 21.29 ve 21.32’de Adana Güzelyalı Aksa Gaz Kavşağı Starbucks şubesine kurye olarak müşteri siparişi almak için gittim. Siparişin durumunu sorduğumda, barista H**** isimli çalışan bana “İşin ne, bekle, beklemek istemiyorsan çık git, adam ol” gibi son derece kaba ve saygısız ...
Bugün saat 11.50 sularında İzmir Narlıdere’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. To GO almak için latte siparişi verdim ve özellikle paket olmasını rica ettim. Kasada görevli kadın çalışan, bu talebim için benden ekstra ücret talep etti. Ben de bu ücreti kabul etmediğimi ...
Yorumlar