Starbucks Şubesinde Çalışanların İlgisizliği Müşteriyi Bekletti
28 Şubat günü saat 02.05 civarında Vega Starbucks şubesinin drive araba kısmını kullandım. Sipariş vermek için beklerken çalışanların ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 5 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi, siparişimi almak için herhangi bir çaba gösterilmedi.
Bu ilgisizlik ve bekletilme nedeniyle ürünümü almadan oradan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak Starbucks’ın bu durumu dikkate almasını ve özellikle ilgili şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.













