to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat günü saat 02.05 civarında Vega Starbucks şubesinin drive araba kısmını kullandım. Sipariş vermek için beklerken çalışanların ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 5 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi, siparişimi almak için herhangi bir çaba gösterilmedi.
Bu ilgisizlik ve bekletilme nedeniyle ürünümü almadan oradan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak Starbucks’ın bu durumu dikkate almasını ve özellikle ilgili şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
5 Şubat saat 20.45’te Hatay i̇nönü Caddesi’indeki Starbucks şubesine gittik. Mekan oldukça boş olmasına rağmen siparişlerimizle ilgili ciddi bir karmaşa yaşandı. Önümüzde sadece iki kişi olmasına rağmen kahveler hazırlanıp tezgaha bırakıldı, isimle doğru düzgün seslenilmedi ve hangi kahvenin kime ai...
Saat 16:00'da Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Starbucks şubesinde, lokasyon olarak harika bir yerde olmasına rağmen, çalışanlarınızın daha dikkatli seçilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şubede sıra oluşmuşken yalnızca bir kasa çalışıyordu ve alakasız sorularla ilgilenen sorumsuz kişiler yüzünden arkada bekl...
30 Kasım günü saat 11.00–12.00 arasında Starbucks Kadıköy şubesine gittik. İlk kat tamamen dolu olduğu için üçüncü kata çıkıp sipariş vermek istedik ancak böyle bir ilgisizlik ve düzensizlikle ilk kez karşılaştım. Çalışanlar kendi aralarında sohbet edip gülüşmekle meşguldü, kasaya ve müşterilere ner...
22.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Kağıthane Premier Kampüs Starbucks şubesine gittim. Yaklaşık 5 dakika boyunca kasanın önünde beklememe rağmen personeller karşımda olmasına rağmen kimse benimle ilgilenmedi. “Sipariş alıyor musunuz? ” diye sorduğumda ancak o zaman geldiler, fakat siparişi ol...
Aşağılayıcı şekilde sipariş alıyor. 5 kişiydik, E** isimli çalışan laubali şekilde el hareketlerinde bulundu. Biz de çıkmak durumunda kaldık. Bu durum hiç hoş değil. Müşteri kovar gibi davranıyorlar. Starbucks Vega şubesine bir daha gelmem, tavsiye de etmem.
Yorumlar