Starbucks Şubesindeki Hayvanlara Karşı Sert Ve Kaba Davranış

23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi’ndeki Starbucks şubesine 1,5 kg ağırlığındaki Toypoodle cinsi köpeğimle gittim. Şubede çalışan S**** S**** isimli personel, son derece sert ve nezaketsiz bir üslup ile beni kafeden adeta kovdu ve “Git istediğin yere şikayet et, istersen polisi ara” şeklinde ifadeler kullandı. Hem kullanılan ton hem de söylemler, bir müşteri olarak beni çok rahatsız etti ve incitti.

O esnada kafede uyuyan iki sokak kedisi bulunuyordu. Bu durumu hatırlatıp, madem hijyen veya kural gerekçesiyle hayvan alınmıyorsa kediler için de aynı hassasiyetin gösterilmesi gerektiğini söylediğimde, personel bu kedileri de kucaklayarak kafeden dışarı çıkardı. Hem bana hem köpeğime karşı sergilenen bu tavrın, hem de sokak hayvanlarına karşı gösterilen bu tutumun Starbucks gibi bir markanın kurumsal kimliği ve hayvan sevgisi söylemleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu yaşanan olayın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.