to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak gecesi saat 01:00–01:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümündeki Starbucks şubesinden paketli tablet çikolata aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın içinden böcekler çıktığını gördük ve durumu hemen çalışanlara gösterdik.
Çalışanlar diğer paketli çikolataları da açıp incelemeye başladılar, ardından bize “istediğiniz herhangi bir şeyi alabilirsiniz” dediler. Ancak çikolatanın içinden böcek çıkması nedeniyle hijyen açısından güvensizlik yaşadığımız için hiçbir yiyecek almak istemedik ve sadece su aldık. Ödemeyi arkadaşım kartla yapmıştı.
Bu kadar büyük ve bilinen bir markada böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Bu ürünle ve şubeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, yaşadığımız durumla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını ve gerekli hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 civarında Maslak Oto Sanayi, İstanbul’daki Starbucks şubesinden kart ile İçe Latte siparişi verdim. Kahvemi içerken, bardağımın içinde birçok kahve etiketi birikmiş şekilde olduğunu fark ettim. Kahvenin yarısına gelince bu durumu gördüm ve oldukça şaşırdım. Bö...
Starbucks alışverişinde ice içecekten böcek çıktı. Bu kadar kurumsal bir firmadan görsel video her şey var elimde, bir de elemanlar biz çok temiz çalışıyoruz diyorlar. ArenaPark Starbucks 20.45'te oldu. İçeceğimin içinde muffin içecek her şeyi bıraktım.
Starbucks vadi şubesine çalışmak ve kahvemi keyifle içmek için geldim. Ancak oturma alanlarının hijyen durumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Masalar temizlenmemişti, yerler kir içindeydi ve ne yazık ki yerde böceklerle karşılaştım. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markanın temizlik ve hijy...
Starbucks Marmara Forum şubesinden satın aldığım ice cappuccino kahvenin içinden böcek yumurtası çıktı. Personel ilettim, personel laubali bir şekilde davrandı. Yanımdaki farklı bir müşteri de rahatsız oldu ve aynı konudan dolayı kahve almaktan vazgeçti. Bu konuda acil dönüş bekliyorum.
31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin ...
Yorumlar