Starbucks Şubesinde Gereksiz Klima Ve İlgisiz Personel Şikayeti

24 Şubat saat 16.00 civarında İpekyol tarafındaki Selway Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dışarıda hava yaklaşık 16 derece, hissedilen sıcaklık daha da yüksek ve insanlar kısa kollu gezerken, içeride klima gereksiz yere çalışıyordu. Ortam hem çok sıcak hem de havasızdı, adeta bunaltıcı bir sıcaklık vardı.

Defalarca çok sıcak olduğunu belirtmeme rağmen klimayı kapatmadılar ve ortamla ilgili hiçbir iyileştirme yapılmadı. Ayrıca çalışanların tavırları son derece hoş değildi, isteksiz ve mutsuz bir izlenim veriyorlardı, bu da ortamı daha da rahatsız edici hâle getirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ortamın ısı ve hava ayarlarıyla ilgili daha dikkatli olunmasını hem de çalışanların misafirlere karşı daha güler yüzlü ve ilgili olmaları konusunda uyarılmasını, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.