sözler

StockMount entegrasyon yazılımını Shopify sitemizle kullanmak için Şubat 15’ten beri uğraşıyoruz; ancak yazılım ekibi haftalardır entegrasyon bağlantısını kuramıyor. Her aradığımızda “bugün yarın hallederiz” denilerek sürekli oyalanıyoruz, fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. En az 10 kez kendil...

Martı tag uygulamasında, sistemin istediği fotoğrafı anlık ve canlı olarak çekip yüklememe rağmen uygulama “fotoğraf canlı değil” uyarısı vererek hesabımı 6–13 Mart tarihleri arasında haksız yere bir hafta boyunca askıya aldı. Bu durumdan hemen önce bir haftalık ücretli üyelik satın almıştım ve tama...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır Bafra/Samsun’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu durum nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Günlerce “yarın yapılacak” den...

Gürlek Nakipoğlu Bakırköy Anadolu Lisesi’nde bu yıl boyunca edebiyat öğretmenimizle ciddi iletişim problemleri yaşıyoruz. Derse girildiğinde, ders dinlenmediğinde ya da en ufak bir aksaklık olduğunda öğretmenimizin sınıfa karşı aşağılayıcı bir üslup kullandığına defalarca şahit olduk. Bu durum kişis...

Dmr hair studio hakkında Google’da yaşadığım olumsuz deneyimi anlattığım bir yorum paylaştıktan sonra, iznim olmadan Instagram’da hakkımda story atıp beni etiketlediler. Bununla da yetinmeyip WhatsApp üzerinden bana “30 kişi bunu story atacak” şeklinde mesaj yolladılar. Bu yaklaşımdan bile üslupları...

06.03.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sözleşmede ürünün en geç beş iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim, hafta sonları da dahil edildiğinde 12 günü bulacak şekilde sürekli ertelendi ve 12.03.2026’da kargo...

Merhaba, 04.02.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden oluşturduğum bulaşık makinesi tamir talebi üzerine “Alp İletişim” isimli firma benimle iletişime geçmiştir. Firma adına M****** isimli kişi adresime gelmiş ve bulaşık makinesinde kaynak benzeri bir işlem gerçekleştirmiştir. İşlem sonrasında ...

Çorlu’daki Çetinler Arçelik yetkili bayiden çiftli Türk kahve makinesi satın aldım ancak ürünün teslimatı yaklaşık 2 aydır yapılmadı. Satın alma işleminden bu yana teslimatın gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte bayi ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde “yarın gelecek”, “bu hafta gelecek” gibi söz...

05.03.2026 tarihinde A101’den 25.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde Onvo 65” 4K UHD Google TV satın aldım. Cuma günü televizyonun kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ekranda özellikle kırmızı tonlarda çok belirgin ve rahatsız edici bir yansıma fark ettim. Özellikle gözlerde, ağızda ...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ay önce Z***** isimli bir müşteri temsilcisi ve yanında bir bey ile evime gelinerek beni fiber internete geçmeye ikna ettiler. O sırada aktif olarak Türk Telekom internetimi kullanıyordum. Bana, “Türk Telekom’daki çayma bedelinizi biz karşılayacağı...

Bir günde Kargo ile A101’den sipariş verdiğim bulaşık makinesi için yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Siparişimi ayın 1’inde verdim, 2’sinde kargoya verildi ve Gaziantep Şube’ye sevk edildi. Kargom 7’sinde Gaziantep’e ulaştı, aynı gün saat 11.00’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim e...

Memorial Hastanesi Dr. **** hemşiresi (amatör koordinatör) b*** adındaki kadın tarafından cep telefonumuz arandı ve müsait olup olmadığımız bile sorulmadan beni şikayet etmişsiniz diyerek bağırmaya başladı, hakaret edercesine sözler sarf etti, hayatımda bu kadar saygısız, başına buyruk bir sağlık ça...

11 Ocak’ta Ankara a City AVM’nin en alt katındaki Zenora Mobilya mağazasından açılır kapanır mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım, ödemeyi de peşin ve nakit olarak 15.000 TL şeklinde yaptım. Ürün teslim edildiği gün, yani ertesi hafta masanın ayarında ve ray sisteminde arıza olduğunu fark et...

02.03.2026 tarihinde sınıfım için Şehadet Kitabevi’nden “Bir Şeftali Bin Şeftali” isimli kitaptan 26 adet sipariş verdim ve karşılığında 1.095 TL ödeme yaptım. Ellerinde kitap olmamasına rağmen toplu siparişimi kabul ettiler, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ...

13 Mart’ta gece 03.30’da Pamukkale Turizm’in Denizli’den Ayvalık’a giden otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk yaklaşık sabah 09.00’a kadar sürdü ve özellikle Aydın civarından itibaren başlayan, İzmir molasında zirveye çıkan bir süreçte hem sağlık hem de psikoloji...

İstanbul Egeboyu Burger King şubesine neredeyse her akşam giden bir müşteri olarak, uzun süredir şube müdürü M***** Hanım’ın çalışanlara karşı sergilediği tutumdan dolayı hem ben hem de ailem ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Çalışanlara sürekli yüksek sesle bağırdığını, azarladığını ve mobbing sayıl...

Yaklaşık 3 aydır Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV Plus aboneliği kullanıyorum ancak abonelik başladığından beri internetten verimli bir hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve akşam 20.00’den sonra artan ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. TV Plus hizmeti de internet kopt...

Instagram’da “misafir üye” adı altında bir kişi, gerçek Instagram kullanıcı adımı taklit ederek “@yyapraksnmz_” şeklinde +18 içerikli görseller paylaşmış, bu paylaşımlarda asılsız ve yanlış sözler söyleyerek beni hedef göstermiş ve itibarıma zarar vermektedir. Bu paylaşımları bugün yeni fark ettim v...

Daha önce başka bir operatör kullanırken portumda sıkıntı olduğunu iletmiştim. Netspeed’e geçiş sürecinde bu konuyla özellikle ilgilendiler ve portla ilgili sorunu çözeceklerini, gerekli düzeltmeleri yapacaklarını söylediler. Bu güvenceyle 5 Mart tarihinde Netspeed’e geçiş yaptım. Ancak geçiş yapıl...

12 Şubat’ta Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ekipler, sinyal olmadığı gerekçesiyle interneti kurmadan gidip beni ortada bıraktı. O günden sonra bir aydan uzun süredir neredeyse her gün, günde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “48 saat içi...

Tom Bank Hadi Black kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diyarbakır’da Tom Bank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklif edildi. Görüşmede kartın çok avantajlı olduğu, birçok alışverişte iade kazanacağım, A101’den her ay çay alırsam ö...