to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Black kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diyarbakır’da Tom Bank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklif edildi. Görüşmede kartın çok avantajlı olduğu, birçok alışverişte iade kazanacağım, A101’den her ay çay alırsam ödemesinin banka tarafından yapılacağı gibi avantajlar anlatıldı ve bu şekilde ikna edilerek kart başvurusunu kabul ettim.
Ancak kart oluşturulduktan sonra kartın aidatı olduğu sonradan söylendi. Bu durumu kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, bana ısrarla avantajlardan yararlanacağım söylenerek adeta zorla kartı kullanmaya yönlendirildim. Kartı yaklaşık bir ay kullandım ve 10.03.2026 tarihinde hesabıma baktığımda 1.000 TL kart aidatının kesildiğini gördüm.
Bu durum üzerine Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, aidat iadesi yapmayacaklarını söylediler. Banka hakkında şikayetçi olacağımı ifade etmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi “tamam beyefendi, iyi akşamlar” diyerek kapattılar. Ayrıca başta anlatılan avantajların geri ödemeleri de yapılmamakta, vaat edilen hiçbir faydayı görememekteyim.
Tüm bu sebeplerle, benden kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatım iade edildikten sonra Tom Bank nezdindeki tüm hesaplarımı ve Hadi Black kredi kartımı kapatmak istediğimi açıkça beyan ediyorum. Aksi halde konuyu devletimizin ilgili kamu kurumlarına taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampanya gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu...
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken ve sonrasında yerel televizyonlarda da defalarca “ömür boyu kart ücreti yok” şeklinde reklam yapılmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesi karşısında hem şaşkın ...
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ka...
Yorumlar