sözler

Instagram’da bir kullanıcı, özel hayatıma ait ve benim bulunduğum fotoğrafları iznim olmadan kendi galerisinde paylaşmaktadır. Bu paylaşımların altında argolu ve rahatsız edici ifadeler kullanılması nedeniyle hem kişilik haklarım hem de özel hayatım ciddi şekilde ihlal edilmektedir. Uzun süredir de...

Ailemle birlikte TV8’de yayımlanan “Z**** T****’la Yemekteyiz” programını severek izliyorduk ancak son dönemde programdaki üslup ve içerik bizi ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Özellikle bugün yayımlanan bölümde yarışmacıların davranışları ve konuşma tarzları nedeniyle artık programı izlememe ...

Nova Arsa şirketinin Kocaeli’deki Nova Arsa Ormanköy projesinden arsa satın aldım. Satın alma aşamasında altyapı çalışmalarının 2026 yılına kadar tamamlanacağı, ayrıca ödemelerin yüzde 50’si tamamlandıktan sonra tapu tesliminin yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla projede altyap...

19 Ocak tarihinde Buqet Official isimli mağazadan EFT yoluyla toplam 2.804,99 TL tutarında tunik takım satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden, yaklaşık yarım saat sonra beden bilgisinin geç iletilmesi nedeniyle siparişimi iptal ettim ve aynı anda ücret iadesi talebinde bulundum. Ürün hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden 48.000 TL tutarında bir Macbook Air satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak siparişten hemen sonra bankamın uygulamasında işlemin tek çekim olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce bankamla görüştüm ve bana i...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yanlış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An...

Trendyol üzerinden 24820210561411 numaralı siparişim Sürat Kargo ile “kapıya teslim” şeklinde gönderilmesine rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Arnavutköy Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak’taki ev adresime teslimat sırasında kuryeler tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kargo gö...

Gesnet İletişim Bilişim Hizmetleri ile internet tarifesi geçişi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bağlantım yapılmadı ve tarifeye geçiş işlemlerim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte firmadan telefonla ...

27 Ocak’ta kargoya verilen siparişim 28 Ocak’ta DHL eCommerce’in Çubuk şubesine ulaşmasına rağmen, 29 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram zu494964 olup, firmanın kendi sitesi üzerinden takip yapmak istediğimde “gönderi bulunmamaktadır” uyarısı i...

Turkcell Superonline abonesiyim, faturamı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen 22.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve wi-fi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “akş...

Erzurum Emirşeyh Nezihpark Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Siteyi yapan Emirşeyh İnşaat ve müteahhidi, sitenin pek çok önemli eksiğini tamamlamadan daire satışlarını yapmış ve adeta inşaat halinde bırakmıştır. 8 katlı binada iki adet asansör bulunmasına rağmen, 2024 Eylül ayından bu yana yaklaşık 8 ay...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti doğru düzgün kullanamamama rağmen her ay 900–1000 TL fatura ödüyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak her se...

Bağcılar Caddesi i̇nönü Mahallesi arka sokağındaki büyük sitenin altındaki A101 in devamlı müşterisiyim. Bu akşam kızımla birlikte gittim alışveriş yaptım. Kasada Ülker Napoliten çikolata aldım indirimde 31₺ yazıyordu. Ödemeyi yapıp dışarı çıktım fişime baktığımda Napoliten çikolatayı 45₺ geçtiğini ...

27.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Mersin Pozcu şubesindeki Gratis mağazasında yaşadığımız son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonda ürün seçtiğimiz sırada, L**** isimli mağaza sorumlusu satın almak için baktığımız ürünü hiçbir açıklama yapmadan elimizden alıp...

30.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Bambi mağazasından, özel ölçü alınarak bir yatak ve mobilya satın aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmamıştır. Düzenlenen evraklarda mağaza adresi olarak “Sim Mobilya A**** Y*****” ibaresi yer almakta olup ödeme kredi kar...

Ben engelli bir vatandaşım, yürüyemiyorum ve evde yapabileceğim paketleme işleri ararken Facebook üzerinden G*** S*** isimli kişiyle karşılaştım. Kendisi bana paketleme işi vereceğini, bu iş karşılığında tek seferlik 700 TL ödeme alacağımı söyledi. Ben işe güvenerek görüşmeleri sürdürdüm, ancak dah...

26 Aralık’ta Elazığ Ataşehir’de bulunan Vg Mobilia Home mağazasından 2 adet üç kişilik koltuk satın aldım. Yaklaşık 60 bin tl tutarında ödeme yaptığım bu ürünler için en geç 20 güne gelir denmesine rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Süreç boyunca mağazayı ...

Nisa Erden Butik ve Abiye üzerinden 1500 TL tutarında bir abiye elbise beğendim, ürünün görselini paylaştım ve bana ürünü gönderebileceklerini söylediler. Ödemeyi yapmak için IBAN istedim, bana art arda birçok farklı IBAN numarası gönderdiler; en son gönderilen, M***** Ç***** adına kayıtlı IBAN’a 28...

Kardeşler Çelik Kapı İzmir Buca Kaynaklar şubesinden 27 Aralık Cumartesi günü çelik kapı siparişi verdim. Kapı takıldığında kapının arka kısmının yanlış gönderildiğini ve arka kulpunun hiç takılmadığını gördüm. Ürünü teslim ettikten sonra bu hatayı düzeltmeleri için defalarca firmayı aradım. Her ar...

15 Ocak’ta kargoya verilen gönderim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ Çankırı teslimat şubesinde görünüyor. Öğrenciyim, Çankırı’da uzun süre kalmayacağım ve derslerim başlayacağı için kısa süre içinde şehirden ayrılacağım, buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’y...