to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Teslimi Süreci Gecikiyor, Altyapı Çalışması Hiç Başlatılmadı
Nova Arsa şirketinin Kocaeli’deki Nova Arsa Ormanköy projesinden arsa satın aldım. Satın alma aşamasında altyapı çalışmalarının 2026 yılına kadar tamamlanacağı, ayrıca ödemelerin yüzde 50’si tamamlandıktan sonra tapu tesliminin yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla projede altyapı adına somut hiçbir çalışma başlamamış.
Tüm taksitlerimi düzenli olarak ödememe ve toplam ödemenin yüzde 60’ından fazlasını tamamlamış olmama rağmen, bırakın kendi parselimin, projedeki hiçbir parsel için tapu teslimi yapılmadığını görüyorum. Firma, tapu ve süreçle ilgili her konuşmada sorumluluğu belediyeye devrederek kendisini geri planda tutuyor, verilen sözler ve taahhütler ise sistematik olarak yerine getirilmiyor.
En başta “yüzde 50 ödeme sonrası tapu” denmesine rağmen, şimdi de ödemelerin biteceği 2026 yılının sonlarına doğru tapuların çıkabileceğini öngördüklerini söylüyorlar. Bu durum, başlangıçta anlatılanlarla bugün söylenenlerin birbiriyle çeliştiğini ve müşterilerin oyalandığını düşündürüyor. Şu ana kadar sürecin gerçekten yürütüldüğüne dair tek bir somut belge, ilerleme veya kanıt göremedik; buna rağmen her ay taksit ödemeye devam ediyoruz.
Bu saatten sonra projede bir ilerleme olacağına dair güvenim kalmadı. Ya başta ifade edildiği gibi tapuların makul ve net bir takvimle ivedilikle teslim edilmesini, ya da ödediğim bedellerin süreçteki mağduriyetim de dikkate alınarak faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız Sayın Ozan K.; Nova Arsa olarak ruhsatlandırılabilir projeli arsa konsepti geliştirmekteyiz. Bu model; klasik arsa satışından farklı olarak, yapı ruhsatı alınabilir şekilde projelendirilmiş ve süreç tamamlandığında kat irtifakı kurulmuş tapu teslimini hedefleyen, yalnızca yalın bir arsa devrine dayanmayan; yatırımın değer artışı potansiyelini güçlendiren planlı ve stratejik bir yatırım yaklaşımını ifade etmektedir. Nova Arsa bünyesinde yürütülen bu konsept kapsamında, ilgili mevzuat çerçevesinde yapı ruhsatına esas teknik ve idari hazırlıklar planlı şekilde sürdürülmektedir. Kocaeli projemiz gibi kapsamlı projeler; teknik, hukuki ve idari birçok aşamayı içeren, kamu kurumları ile koordinasyon gerektiren ve her adımı resmi süreçlere bağlı olarak ilerleyen projemizdir. Kocaeli projemiz kapsamında ruhsat başvurusunun yapılabilmesi için gerekli olan imar durum belgesi, aplikasyon krokisi ve mimari çizim dosyaları hazırlanmıştır. Plankote belgesine ilişkin harç tahakkuk ettirilmiş olup, belgenin temini akabinde vaziyet planları ile birlikte mimari ön onay başvurusu gerçekleştirilecektir. Süreç e-ruhsat sistemi üzerinden resmi prosedürlere uygun şekilde yürütülmektedir. Tarafınızla gerçekleştirilen yazılı ve sözlü görüşmelerde sözleşme tarihinize kadar yürütülen çalışmalar detaylı şekilde paylaşılmış; e-ruhsat sistemine yüklenen başvuru evrakları tarafınıza iletilmiştir. Nova Arsa olarak tüm projelerimizde hedefimiz; süreci tamamlanmış, ruhsatlandırılmış ve kat irtifakı kurulmuş tapuları yatırımcılarımızla buluşturmaktır. Sürecin takibi titizlikle sürdürülmekte olup, resmi aşamalar tamamlandıkça yatırımcılarımız bilgilendirilmeye devam edilecektir. İlave bilgi talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Nova Arsa Yatırımcı İlişkileri Birimi
Bunlar tamamen laf kalabalığı. 6-8 şubatta parselimin başvurusu yapılıp bilgi verilecekti. Defalarca mesaj atmama ve dönüş yapılacak denmesine rağmen 20 günden fazla geçti ve hiçbir dönüş yok. Bu mesajı görür pazartesi tekrar ararsınız muhtemelen. Şikayet olmadan bilgi almak mümkün değil. Bekliyorum aramanızı.
11 Nisan 2026 Tarihli Güncelleme Şubat ayında verdikleri sözlerin üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmamıştır. Noter üzerinden çektiğim ihtarnameye ve tanıdığım yasal sürelere rağmen şirket, ana paramı piyasa faizinin çok altında (%24 yasal faiz) ve aylar sonrasına vade vererek iade etmeyi teklif etmiştir. Uzlaşma zeminini tamamen yok eden bu ciddiyetsiz tavır nedeniyle, alacağımın Avans Faizi üzerinden tahsili için resmi yasal süreç ve icra takibi avukatım tarafından işleme konulmuştur. Mağduriyetim devam etmektedir, kimsenin benzer vaatlerle oyalanmasını istemem. Bu şirketle iş yaparken dikkatli olunuz, kendi deneyimime dayanarak benzer mağduriyetlere hazır olunuz.
11 Nisan 2026 Güncelleme devamı: Şirketin 2 hafta önce tarafıma yollamış olduğu belgede de henüz projenin, mimari proje çizim sürecinde olunduğu, yani verilen taahhütlerin hiçbirinin yerine getirilmediği/getirilmeye yakın dahi olunmadığı açıkça görülmektedir. Tüm bu gerçeklere rağmen şirket hiçbir sorumluluk almamakta, kendi belgelerinde itiraf etmelerine rağmen tüm suçu belediyeye atmakta, tüketicinin yasal haklarına saygı duymayarak mağdur etme ve hukuksal hiçbir dayanağı olmayan tehditlerle susturmaya çalışmaktadır. 3 hafta önce Nova Arsa Altunizade ofisinde bizzat görüştüğüm Şirket Sahibi Turgay Kolcuoğlu dahil olmak üzere, hiçbir yetkili defalarca talep etmeme rağmen somut bir iş takvimi veya zaman çizelgesi sunamamıştır. Satış aşamasında verilen 'kesin teslim' vaatlerinin yerini bugün ucu açık belirsizlikler almıştır. En üst düzey yetkililerin dahi bir takvim veremediği bu süreçte, şirketin tamamen bir oyalama stratejisi izlediği aşikardır. Mağduriyetim devam etmektedir ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar savunacağım. Kimsenin benzer vaatlerle mağdur edilmesini istemem.
3 yıl önce Ormanköy projesinden arsa alacaktım az daha. Fiyat/ödeme koşulları yatırım bütçeme çok uyuyordu. Neredeyse alacaktım. Onun yerine o dönem bütçemi biraz daha zorlayıp topraktan başka bir yere yaptım yatırımı (neredeyse teslim edilmek üzere şu an, kaba inşaat çoktan bitti) Nova arsadan Şüphelenmemin tek sebebi, yıllardır aktif arsa satışı yapmalarına rağmen teslim edilmiş tek bir projelerinin olmayışıydı. Teslim edilmiş/yerleşim olan hiçbir proje olmaz mı yıllardır faaliyette olan bir inşaat firmasında? Verilmiş sadakam varmış. Yatırım yapanların da mağduriyetlerinin en kısa sürede giderilmesini umuyorum.