sözler

Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası takımı ve zigon sehpa satın aldım, ödemesini peşin olarak onlara yaptım, şu an ise kredi kartıma yansıyan taksitleri düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Satış esnasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçm...

Evinemama sitesinden, üyelik numaram t19124, son olarak da ts2601485469 numaralı siparişim dahil olmak üzere yaklaşık Kasım, Aralık ve Ocak ayları boyunca birkaç aydır üst üste eksik ürün gönderimi yaşıyorum. İlk siparişimde 13 parça kedi maması almıştım, kutudan 3 parça eksik çıktı. Yazdığımda kame...

Mavi’den yaptığım internet alışverişindeki ürünün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla 26 Ocak 2026 tarihi için kurye yönlendirmesi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo iadem hâlâ evimden alınmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde “bugün k...

31 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Derma Korean adlı satıcıdan iki adet yüz kremi sipariş ettim. Bana hem ürünlerin orijinal olduğu hem de kırışıklık karşıtı olarak bir hafta içinde etkisini göreceğim söylendi. Ancak kargodan sadece bir adet ürün geldi, verdiğim iki adet siparişten biri ek...

Akbank kredi kartı başvurum öncesinde banka müşteri temsilcisi, yeni bir kredi kartı almam durumunda 25.000 TL’lik harcamamın faizsiz olarak 3 taksite bölüneceğini ve her 3.500 TL harcama için 1.000 TL chip‑para kazanacağımı açıkça söyledi. Bu şartlar üzerine teklifi kabul ettim ve müşteri temsilcis...

Bu şikayetim, sadece tek bir şube için değil, uzun süredir gittiğim tüm A101 mağazaları için geçerlidir. Hangi ilde, hangi ilçede, hangi mahalledeki A101’e gitsem mağazaların genel temizliğinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Soğutucu dolaplardaki et ürünlerinin kokmuş, hatta kurtlanmış olduğunu, ...

Sinop Merkez’de kullanmakta olduğum Vodafone ev internetim yaklaşık iki aydır hiç çekmiyor ve bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı ve sorunla ilgilenileceğ...

Mekfilm Fotoğrafçılık ile 10.11.2025 tarihinde dış çekim yaptırdım. Çekim sonrasında ödemeyi peşin olarak 8.500 TL şeklinde gerçekleştirdim. Para ödenene kadar her şey normal ilerlerken, ödeme yapıldıktan sonra fotoğrafların sadece bir kısmı tarafıma gönderildi. Çekilen tüm fotoğrafları istediğimde ...

30.01.2026 tarihinde gece saat 04:30 civarında Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil Servisi’ne, yoğun ve pıhtılı kanama şikayetiyle başvurdum. Daha önce de aynı şikayetle bu servise toplam üç kez gelmiş biri olarak, hem aile hekimliğinde görevli doktor/ebe hem de daha önceki acil muayenelerim de...

CFMOTO 450 mt motosikletimi 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Mikron Motorlu Araçlar yetkili servisine silindir üst kapak değişimi için teslim ettim. Servisi tanımama rağmen işlemin uzun sürebileceği, yaklaşık üç hafta kadar sürebileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla motosikletim...

Touch İpek internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde birden fazla giyim ürünü siparişi verdim. Toplam 6.101,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 63321 olarak görünüyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, sistem...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimizle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Evimiz Kocaeli ili Kartepe ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce evimizdeki fiber kablo modeme girdiği noktadan koptu ve bunun üzerine Türk Telekom tekn...

İstanbul’daki B**** Usta Restorant hakkında, kurumun temsilcisi konumundaki B**** A******’nun (B**** Usta) tutmadığı bir söz ile ilgili yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ankara’da ihtiyaç sahibi bir çocuk için, bizzat kendisi mont alacağına dair söz vermesine rağmen, 2025 Aralık ay...

Casper tarafından oyalanıyorum, verilen sözler tutulmuyor, müşteri temsilcisi yanlış yönlendiriyor Sıfır olarak satın aldığım Casper marka bilgisayar arızalı çıktı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından tarafıma başka bir cihaz gönderildi. Bu ikinci gelen cihaz arızalı değildi ancak ...

Garanti Bankası’ndan Shop&Fly Platinum karta başvuru yaptığımda, başvuru yapmam halinde bana 225.000 mil verileceği açıkça söylendi. Başvuru aşamasında faturalarımı ben sistem üzerinden tek tek tanımlamama rağmen, sistem bunları kabul etmedi ancak buna rağmen kart başvurusunu aldılar. Kartı aldıktan...