Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Pendik Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Ürün İadesi Talebi

profile
30 Ocak 13:10
348

Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası takımı ve zigon sehpa satın aldım, ödemesini peşin olarak onlara yaptım, şu an ise kredi kartıma yansıyan taksitleri düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Satış esnasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen ne yemek masası takımım ne de zigon sehpam tarafıma teslim edildi.

Bu süreçte defalarca Doğtaş ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Gecikmeden dolayı “özür mahiyetinde” bazı şeyler yapılacağı ifade edildi ancak ne böyle bir telafi yapıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Hem taahhüt edilen teslimat süresine uyulmadı hem de verilen sözler tutulmadı.

Ürünlerimin bana en acil şekilde, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme ve mağduriyetin telafisi olarak, satın aldığım zigon sehpanın ücretinin iade edilmesini ve zigon sehpanın tarafıma hediye edilmesini istiyorum.

30 Ocak 15:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 15:39
652
Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 14:15
431
"Ürünlerimiz teslim edildi. Üretim departmanı kaynaklı sorun yaşamıştık. Bandırma Doğtaş çalışanlarına ilgilerinden dolayı özellikle teşekkürlerimizi iletiyoruz."
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Ekim 2025 13:05
496
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 19:20
332

Doğtaş Siparişim Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
28 Kasım 2025 15:09
318

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru