to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Dediği Cam Koruyucu Çatladı, 650 TL İadesi Talep Ediliyor
Karşıyaka’da faaliyet gösteren “Gritty Garantili Teknik Servis ve Telefon Aksesuarları” isimli iş yerinde telefonum için kırılmaz hayalet ekran cam koruyucu taktırdım. Ürün için 650 TL ödedim ve özellikle “asla kırılmaz, çatlamaz, ürünün arkasındayız” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı.
Ancak cam koruyucu ertesi gün telefon elimden masaya düştüğünde hemen çatladı. Bunun üzerine bugün tekrar dükkana gidip durumu anlattım. Ürünü kimin, nasıl taktığını ve ne ürün kullandıklarını bile tam olarak anlayamadıklarını, buna rağmen bana aynı ürünü tekrar satın almamı tavsiye ettiklerini söylediler. Verilen güvenceye rağmen ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması ve ardından herhangi bir sorumluluk alınmaması beni mağdur etti.
Ürün takılırken söylenen sözler ve ödediğim yüksek tutar nedeniyle, çatlayan cam koruyucu için ödediğim 650 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Neden sonuç yok, hiç arayan da olmadı, gritty mağazanın bir sürü şikayetleri var, ama onların hiç umurunda değil, defolu mal satıyorlar... Umarım bu şikayetleri okuduktan sonra kimse o mağazadan mal almaz, benim tutarım düşük, ama bir bayan yazdı 2500 TL ödemiş, onun yerinde olsaydım tüketici haklar mahkemesine başvururdum, faizle birlikte ana parayı geri alırdı.
