to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Kurulumun Gecikmesi Ciddi Bir Güvensizlik Oluşturdu!
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen Erzurum Yakutiye’deki adresime herhangi bir servis gelmedi, kutu açma zahmetinde bile bulunulmadı. Teslimatı takip eden her gün aramama rağmen verilen sözler tutulmadı ve televizyonu hala kullanamıyorum.
Kurulumun bu kadar gecikmesi ciddi bir güvensizlik oluşturdu, cihazda bir arıza olması durumunda servisin ne kadar sürede geleceği konusunda da endişe yaşıyorum. TCL Türkiye ve ilgili servis biriminden, Erzurum Yakutiye’deki adresime acil olarak gelinip televizyonumun kurulmasını talep ediyorum.
