sorunu

31.01.2026 tarihinde saat 10.56’da Sakarya Serdivan Adatıp Hastanesi dahiliye bölümünde, zor kilo verme ve karaciğer yağlanması nedeniyle genel kontrol amaçlı muayeneye gittim. Daha önce 14 Ocak 2026 tarihinde tss üzerinden işlem yaptırmıştım. Doktor **** sistemde tanı kısmına “1 aydır halsizlik” şe...

Enza Home’dan Seferihisar Ün AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Daha 5 yıl dolmadan koltuk takımı kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Aldığım ürünün kumaşı da baştan beri çok kötüydü. Kumaş sürekli leke tutuyor, temizlenmesi zor ve kısa süre...

Apple iPhone 13 cihazımda son 2–3 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonda sık sık aşırı yavaşlama, kasma ve donma oluyor. Ekran kilidini açarken, WhatsApp kullanırken ve normal, basit işlemler yaparken bile takılmalarla karşılaşıyorum, cihaz akıcı şekilde çalışmıyor. Şu ana kadar Appl...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım, yaklaşık 1,5 senedir aynı hattı kullanıyorum. Geçen hafta internetimde sorun yaşadım ve çağrı merkezini aradım. Bana paket aşımım olduğunu söylediler, bunun üzerine paketimi yükselttim. Eşim de çağrı merkezi çalışanı olduğu için mesaisi bu durumdan etkileniyordu. Gö...

Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gereken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli olan kadın çalışan, oldukça ters bir şekilde sistemin kapandığını ve kargo almadıklarını söyleyerek beni adeta kovar gibi geri gönderdi. Ertesi gün,...

Hepsiburada üzerinden 2. Defa 2.4 g wireless kontroller gamepad isimli bir oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak içindeki çip çalışmadığı için ürün hiç çalışmıyor, oyun kolunu kullanamıyorum. Daha önce de aynı ürünü aldığımızda bozuk çıkmıştı, şimdi tekrar bozuk ürün gönderilmesi ve ...

IKEA’nın online mağazasından 120801261558106 numaralı siparişimle satın aldığım şarj kablosu, daha ilk kullanımımda hiç çalışmadı. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğim anda hiçbir şekilde şarj etmedi ve baştan beri arızalı olduğunu anladım. Sorunu iletmek için IKEA ile iletişime geçtiğimde bir müşter...

20.01.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesindeki Mondihome mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında, 5 taksit kredi kartı ile bir genç odası takımı satın aldım. Ürünü seçerken odada kirişler bulunduğunu, bu nedenle dolabın bu odaya uygun olmayabileceğini özellikle belirttim ve bu sebeple para ia...

Tod Türkiye uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sık sık “Oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum ayda yaklaşık 3–4 kez tekrarlıyor ve hesabımı kullanmamı engelliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

Philips Google TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanıyorum ve televizyonu aldığım ilk günden beri uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama içinde kanal değiştirirken sürekli hata veriyor ve özellikle Bein Sports kanalları, aktif üyeliğim olmasına rağmen açılmıyor. Sorunun çözümü için u...

Tod TV ücretli üyeliğim olmasına rağmen iPhone uygulaması üzerinden üyeliğimle giriş yapamıyorum. Her giriş denememde uygulama beni oturumdan atıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” hatasını gösteriyor. Bu sorun 31.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında başladı ve o zamandan beri her denememde aynı sor...

31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...

Tod TV üzerinden aldığım yıllık aboneliğime bugün yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Hem webden hem uygulamadan defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve aboneliğimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bula...

30 Ocak’ta A101 mağazasından Hyundai marka 55hyn1405 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi, ayrıca televizyonu servis gelmeden açmamamız, aksi halde garanti dışı kalacağı belirtildi. Ancak o günden beri verilen 444 2 330 numaralı hattı defalarca aramama rağme...

Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen her ay yaklaşık 49,90 TL tutarında ödeme çekildiğini banka mesajı ile fark ettim. 31.01.2026 tarihinde Worldcard kartımla saat 19:55’te Hepsipay *Hepsiburada adına 49,90 TL’lik bir işlem yapılmaya çalışılmış, kartım...

Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyoru...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün aktif oldu; ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunu yaşamaya başladım. Beylikdüzü genelinde hattım çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da internet hızı 4G görünmesine rağmen 4G seviyesinin çok altında kalıyor. Hız neredeyse...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası banka kartımın şifresini almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa da giriş ya...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Aydın Karpuzlu ilçesinden güncel TOKİ başvuruları devam ederken TOKİ başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ancak başvuru esnasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret Ziraat hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TOKİ hesabımın da otomatik olarak...

SEG marka çamaşır makinesi alalı 1,5 ay oluyor. Makineyi 3 haftadır aktif olarak kullanmadığım halde E02 hatası verdi. Birkaç kez gelip servis sorunu tespit edemedi; makineyi yetkili servise götürdüler. Şu anda servis bana "kazan kirli" diyerek 9 bin TL bir rakam çıkardı. Ben daha makineyi doğru düz...

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi’ne geçiş yaptım ancak yaklaşık 1–2 haftadır maçları izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde maçları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu süre içinde ...

Vodafone Yanımda uygulamasına girmek için gereğinden fazla uğraştıran bir durum yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran dakikalarca açılmıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve aslında genel olarak hep böyle yavaş çalışıyor. Hem mobil veriyle hem de W...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Hız değeri kağıt üzerinde yüksek görünmesine rağmen ping değerim günün her saatinde olağanüstü derecede yüksek. Online oyunlara girdiğimde ping 459 ms seviyelerine çıktığı için oyun oynaya...