AGT Kargo'da Acil Banka Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

AGT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımın bulunduğu kargom 31.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi tekrar değiştirilerek 17’sine ertelendi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Banka kartıma acil olarak ihtiyacım varken, kargomun bu kadar uzun süre teslim edilememesi kabul edilebilir değil.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla kargomun nerede olduğunu ve neden bu kadar geciktiğini öğrenemiyorum. Takip numaram 5000*******90 olup, sürecin bir an önce incelenmesini, kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.