Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
FACEIT Logo

FACEIT

FACEIT Logo
FACEIT

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde FACEIT için açılan şikayetlerde ilk sırada hesap kısıtlamaları yer alıyor; şikayetçilerin 'smurf' veya 'ghosting' gerekçeleriyle hesaplarının engellendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %48'inde e-posta ve yüz doğrulama gibi teknik aksaklıklar nedeniyle hesaba erişilemediği bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hesabın yeniden aktif edilmesi izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Kısıtlamaları ve Engellemeler

  • Gerekçesiz hesap banı: 15 şikayette 'smurf' veya 'ghosting' gerekçesiyle 1 ay ile süresiz arası ban uygulandığı belirtiliyor.

Platform Erişim ve Doğrulama Sorunları

  • Oyun erişim sorunu: 14 şikayette yüz doğrulama hatası ve e-posta kodu gelmemesi nedeniyle giriş yapılamadığı aktarılıyor.

Destek Süreçlerindeki İletişim Eksiklikleri

  • Bot yanıtları: 4 şikayette destek taleplerine yalnızca otomatik yanıtlar alındığı ifade ediliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 2 şikayette e-posta erişimi olmayanların destek ekibiyle iletişim kuramadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Smurf Suçlaması Haksız: Tek Hesabım Süresiz Banlandı

190

Faceit üzerinde “SEYFO-DAYI” kullanıcı adlı hesabım ile uzun süredir level 6 seviyesinde oyun oynuyordum. 15.09.2026 tar...

Faceit Premium Ücretlerinin Habersiz Çekilmesi Ve İade Talebi

138

Faceit üzerinden cs2 oynarken Premium abonelik kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce oyunu ve platformu tamamen bırakmama ra...

Çözüldü
17
Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Faceit Anti-Cheat Sisteminin Güvensizliği Ve Maçlarda Sürekli Hile Sorunu

146

Windows işletim sistemi üzerinden Faceit uygulaması ile cs2 oynuyorum. Faceit’in kendi anti‑Cheat programı zorunlu olara...

Faceit AC Kurulumu Sonrası PC Çökmesi Ve Format Zorunluluğu

98

Bugün saat 13.30 civarında faceıt üzerinden cs2 oynamak için faceıt’in ac (anticheat) sistemini bilgisayarıma kurdum. Ku...

Sunucu Hatası Nedeniyle Haksız Ban

302

Faceit üzerinden oynadığım bir maçta, sistemin atadığı sunucuya giriş yaptığımda sunucuda hata olduğu için maça bağlanam...

Faceit Bağlantı Sorunu Nedeniyle Haksız Ban

362

Cs2 oyununu Faceit üzerinden oynarken yaklaşık her 5–6 maçta bir sunucuya bağlanamama sorunu yaşıyorum ve bu teknik prob...

Eski E‑posta Erişilemediği İçin Yeni E‑posta İle Hesap Doğrulama Talebi

554

Faceit üzerinden cs2 oynadığım Armory_ kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 15 gündür destekle iletişime geçemediğim bir so...

Faceit Bağlantı Hatası Nedeniyle Haksız Banlar

413

Yaklaşık 1–2 haftadır Faceit üzerinden cs2 oynarken ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Maç aratıp eşleşme bulduktan sonra ...

Faceit Bağlantı Hatası Nedeniyle Haksız Banlar
Faceit Bağlantı Hatası Nedeniyle Haksız Banlar

Yeni Faceit Hesabımda Çoklu Hesap Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

575

Eski Steam hesabımı sildiğim için o hesaba bağlı olan Faceit hesabımı da sildim. Eski hesabımı sildikten sonra yaklaşık ...

Öne ÇıkanKonular

Faceit Hesabımda Kalıcı Banın Gerekçesiz Ve Haksız Olması

305

Faceit platformunda “qX_WaPreX” kullanıcı adlı hesabıma 1 Haziran akşam saat 20:45 civarında “smurfing” gerekçesiyle kal...

Faceit Bağlantı Sorunu Nedeniyle Haksız Ban

476

Faceit üzerinden girdiğim maçlarda zaman zaman oyuna hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Maç başlarken oyun içi olarak sun...

Kanıtsız 7 Günlük Ghosting Banı Ve Bilgi Eksikliği

230

22.05.2026 tarihinde faceıt hesabıma hiçbir somut kanıt gösterilmeden 7 gün süreli “ghosting” cezası verildi. Sistem üze...

Faceit Steam Prime Durumunu Görmüyor Ve Bağlantıya İzin Vermiyor

402

Yaklaşık iki yıl önce cs2 oynamak için Faceit hesabı açmıştım. Bugün tekrar oynamak istediğimde, Steam hesabımda cs2’de ...

Faceit Steam Prime Durumunu Görmüyor Ve Bağlantıya İzin Vermiyor

Arkadaş Banı Nedeniyle Haksız 200 Elo Kaybı Ve Destek Yanıtsızlığı

316

Yaklaşık 2 gün önce Faceit üzerinden cs2 oynarken yaşadığım bir durum nedeniyle 200 elo kaybettim. Beraber oynadığım, Ad...

Faceit Smurf Banı Haksız, Açıklama Ve İtiraz

793

Uzun süredir cs2 için kullandığım Faceit hesabımda, hiçbir şekilde smurf olmadığım halde “smurf” gerekçesiyle 1 ay ban y...

Faceit Platformunda Smurf Şüphesi Nedeniyle Elo Puanlarım Siliniyor

286

Faceit platformunda “Sherkeyz” kullanıcı adlı hesabımda, sistem tarafından smurf hesap muamelesi görüyorum ve bunun sonu...

Faceit Hesabım Doğrulanamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

854

Counter Strike 2 oynarken kullandığım Faceit hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak 2 gündür sürekli “yüz eşleştirme başa...

Faceit Hesabına Erişilemiyor Ve Destekten Yanıt Gelmedi

489

Uzun süredir Faceit hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresinin şifresini unuttuğum için e‑posta...

Süresiz Ban Ve Smurf İddiası Haksız Şekilde Verildi

993

09.02.2026 tarihinde Faceit hesabım “romeo457” süresiz olarak banlandı. Ban gerekçesi olarak sistemde “smurf” ifadesi ye...

Faceıt Yanlış Oyun Hesabı Banı Ve Eski Hesap Silme Talebi

1.121

Faceit üzerinden Counter Strike 2 oynadığım r*** adlı hesabıma, 09.02.2026 tarihinden beri “smurfing” gerekçesiyle ban u...