to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 18.55’te 5664 üzerinden Toyota Corolla aracıma ait hasar kaydı sorgulaması yaptım. Ancak tarafıma Volkswagen marka başka bir araca ait hasar kaydı gönderildi. Sorgulama işlemini 0 50*******67 numaralı telefonum üzerinden gerçekleştirdim ve bu işlem için 180 TL ücret tahsil ...
22 Ekim tarihinde makine Kapında üzerinden üye olmadan Favori marka ısıya dayanıklı sprey boya siparişi verdim. Sipariş numaram: 549CR3381A. Siparişim...
26 Ekim tarihinde internet üzerinden 11877 numara sorgulama hizmetini kullandım. Hizmetin ücretsiz olduğu belirtiliyordu ve sadece sorgulama işlemi yaptım, herhangi bir üyelik ya da ek onay adımıyla karşılaşmadım. Ancak bir gün sonra Türk Telekom hattıma 139 TL ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim....
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana, her ay düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak abone numaramı (0005676588) ve T. C. Kimlik numaramı ilettim, hem bireysel hem de kurumsal tar...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen banka kartım, 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******770. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Güller Pınarı Mahallesi, Bulut Sokak ...
27.10.2025 tarihinde Sahibinden uygulamasında araç plaka üzerinden hasar (Tramer) sorgulama hizmetini kullanmak istedim. Ödeme adımında kredi kartımdan 178 TL ücret kesildi, ancak hizmeti alamadan uygulamadan atıldım. Ekranda sadece “ssbl” gibi bir ifade çıktı ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yaklaşık 3-4 ay önce tuhim üzerinden İBB Şoför Kartı başvurusu yaptım ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvuru işlemlerimin tamamlandığı bilgisi bana iletildi, ayrıca başvuru ücretini de ödeyip dekontunu aldım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen şoför kartım hâlâ ev adresim...
3 Ekim tarihinde Lunessa’nın kendi internet sitesi üzerinden “makyaj bakım çantası” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2673. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söy...
06** plakalı aracımla 10.04.2025 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı girişinde HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ihlal geçiş fişi de verilmedi. HGS borç sorgulamasında herhangi bir borç görünmüyorken, Milli Parklar üzerinden sorgulama yaptığımda asıl geçiş ücretinin yaklaş...
Vodafone Net üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır telefonuma borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Son mesaj 9 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Gelen mesajlardaki hizmet numarası 0003448284’dür. Banka üzerinden bu numara ile sorgulama yaptığımda, 2014 ve 2015 yılların...
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Yaşadığım durumu anlayışla karşılamanız beni mutlu etti. Umarım bu konuda bir kolaylık sağlanabilir, çünkü gerçekten birçok kişi için büyük bir fark yaratır. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
Çalıştığım şirket aracılığıyla Şok Gıda ve Temizlik Kartı kullanıyorum. Kart oldukça faydalı, ancak içindeki bakiyeyi öğrenmek için her seferinde mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım: “Mağazadan öğrenebilirsiniz.” Özellikle köyde yaşayan ve ulaşım ...
Kocaeli Dilovası’ndaki TOKİ ilk 250 bin konut projesinde üç yıl önce hak sahibi oldum. Ancak yaklaşık bir yıldır projeyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. TOKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hat sürekli meşgul olduğu için iletişim sağlayamıyorum. E-devlet üzerinden de sorgulam...
18 Ekim'de Hadi Tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Sakarya/Akyazı adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Tarafıma iletilen PTT Kargo barkod numarası 6567518560739 ile defalarca sorgulama yaptım, fakat kargo firma...
Passolig mobil uygulaması üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadır. Bilgi için 0HNGHBTN0AB36:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz!” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce hiç Passolig kartı a...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında, 0535*****06 numaralı hattımdan 11877 servisine 1 numara sorgulama işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda, herhangi bir onay alınmadan ve uyarı yapılmadan faturama 106,92 TL ücret yansıtıldı. Bu tür işlemlerin onay olmadan gerçekleşmesi ve bu kadar y...
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisinden ailece Amerika vizesi başvurusu kapsamında pasaportlarımızın gönderimi için kişi başı 1.144 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Eşim ve oğlumun pasaportları teslim edildi; ancak kendi pasaportum tarafıma ulaşmadı. Bana UPS Express kurye ile gönderim yap...
Ziraat Bankası Balıkesir Merkez Şubesi'nde bulunan hesabım ve kartım ile ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır 4747'ye SMS göndererek bakiye sorgulaması yapamıyorum. Her denememde, limitimin dolu olduğu uyarısı alıyorum. Telefonumda Ziraat Bankası'na ait herhangi bir uygulama kullanmıyorum, sadece banka...
İBB Yenidoğan destek paketine başvurdum. Kiracıyız, ben çalışmıyorum, yeni evliyiz, hâlâ kredi ödüyoruz ve tek maaşla geçiniyoruz. Yani bu paket bana verilmiyorsa kime veriliyor? Başvurur başvurmaz sorgulama ekranına girdim, reddedilmiş. Ne ara baktınız, incelediniz de reddettiniz, anlamıyorum. Bir ...
28/07/2025 tarihinde İzmir Çiğli Tüketici Hakem Heyeti’ne, Eriza Home’dan aldığım berjer koltuk ile ilgili online başvuru yaptım (Başvuru No: 2025/0510.3424). Aradan 3 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç sorgulama ekranın...
İBB'nin Yenidoğan destek paketine Eylül ayında başvuru yaptım. Başvurumu İstanbul Senin uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvuru sorgulama kısmında, başvuru yaptığım an itibariyle sonucumun olumsuz olarak değerlendirildiğini gördüm. Hiçbir değerlendirme yapılmadan, başvuru anında olumsuz sonu...
25 Ekim saat 10.00 civarında, Türk Telekom hattımdan 11877 servisini kullanarak bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Sorgulama işlemi sırasında herhangi bir onay alınmadan, işlem tamamlanır tamamlanmaz faturama 106,92 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu tür işlemlerde onay alınmadan ücret...
İzmir, Güzelbahçe, Kahramandere Mahallesi’nde bulunan 22 evlik sitemize yaklaşık 1 ay önce fiber internet altyapısı kuruldu. Türk Telekom kendi tarafındaki bağlantıları tamamladı ve şu anda Türk Telekom müşterileri fiber altyapıyı kullanabiliyor. Ancak, başka internet sağlayıcıları (Superonline, Tür...
sorgulama