Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Knmaster Takip Cihazının Pil Sorunu Ve Çalışmaması Nedeniyle Değişim Talebi

Knmaster Takip Cihazının Pil Sorunu Ve Çalışmaması Nedeniyle Değişim Talebi

Knmaster marka küçük takip cihazını Letko üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda pil seviyesi sürekli düşük gösteriyordu ve kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Pili değiştirmeme rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor.

Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa süre içinde bozulması ve pil değişimine rağmen hiç çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Knmaster markasından, Letko üzerinden aldığım bu arızalı takip cihazının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Mart 16:45 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci uzatmadan, sorununuzu en hızlı ve sağlıklı şekilde çözüme kavuşturmak istiyoruz. Bu doğrultuda işlemlerin doğrudan teknik ekip tarafından değerlendirilmesi ve anında çözüm sunulabilmesi adına Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. İlgili birim gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere net ve hızlı bir şekilde destek olacaktır. Sürecin her aşamasında çözüm odaklı şekilde yanınızdayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Knmaster Araç Takip Cihazı Anlık Konum Güncellemesi Yapmıyor, Takip İmkansızlaşıyor

Knmaster kntag1 araç takip cihazını Motofresh isimli mağazadan satın aldım. Cihaz yaklaşık 3 gündür anlık konum güncelle...

Çözüldü

Kısa Sürede Pil Tükenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Aldığım ürünün yerine fazla fazla hediyeler ile birlikte aynısından gönderim sağlayarak hızlıca dönüş sağladılar. Yeni ürünün pil süresini deniyorum. İnşallah problemim çözülür. Her zaman sizin gibi müşteri odaklı yaklaşım gösteren firmalardan alışverişlerimi yapmaya özen gösteriyorum. Bu ısrarımda haklı olduğumu bir kez daha gördüm. Satış destekte bulunan müşteri temsilcinize yaklaşım ve kibarlığından ötürü ayrıca teşekkür ederim 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre