Knmaster Takip Cihazının Pil Sorunu Ve Çalışmaması Nedeniyle Değişim Talebi

Knmaster marka küçük takip cihazını Letko üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda pil seviyesi sürekli düşük gösteriyordu ve kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Pili değiştirmeme rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor.
Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa süre içinde bozulması ve pil değişimine rağmen hiç çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Knmaster markasından, Letko üzerinden aldığım bu arızalı takip cihazının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci uzatmadan, sorununuzu en hızlı ve sağlıklı şekilde çözüme kavuşturmak istiyoruz. Bu doğrultuda işlemlerin doğrudan teknik ekip tarafından değerlendirilmesi ve anında çözüm sunulabilmesi adına Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. İlgili birim gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere net ve hızlı bir şekilde destek olacaktır. Sürecin her aşamasında çözüm odaklı şekilde yanınızdayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















