Orijinal Kod Çakışması Ve Jelatin Eksikliği Nedeniyle Nutraxin D3K2 Ürünleri Şüpheli

Nutraxin marka D3K2 ürününden iki adet satın aldım. Ürünler bugün Hepsiburada üzerinden tarafıma ulaştı. Kutuların üzerinde herhangi bir koruyucu jelatin ambalaj bulunmuyor ve asıl şüphe uyandıran nokta, iki kutunun da üzerindeki orijinallik sorgulama kodu ve barkod numaralarının birebir aynı olması.

Nutraxin’in kendi sitesinden orijinallik sorgulaması yaptığımda sistem sadece bir ürün için onay verdi, diğer kutu ise bu durumda şaibeli kaldı çünkü kodların hepsi aynı görünüyor. Aynı kodla iki farklı ürünün gelmesi ve ambalaj üzerinde jelatin olmaması beni ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Nutraxin’den, bu iki ürünün orijinalliği hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürünlerin incelenmesini ve orijinal değilse iade / değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.