Tüketici Hakem Heyeti Başvurum Sonuçsuz Kaldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

06/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. 07/08/2025 tarihinde firmadan savunma istendiği sistemde görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de dosyamla ilgili sonuçlandırma gerçekleştirildi. Hakem heyetleri, tüketicilerin en ...

Tüketici hakem kurulu'na 29.05.2025 tarihinde bir şikayette bulundum. İnternette e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım başvurum hâlâ herhangi bir işlem yapılmadan bekliyor. Haklarımızı savunmak için resmi bir kuruma başvuru yaptık fakat hâlâ bir gelişme yok. Ne yapmak gerekiyor?

20 Mart 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 24 Mart’ta karşı taraftan savunma talep edildi ama bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir savunma sunulmuş değil. Dosya bu yüzden bekliyor ve karar verilemiyor. Sürecin bu kadar yavaş işlemesi hem mağduriye...

25.12.2024 tarihinde 2024/1623.3595 numarası ile başvuru yaptığım Şehzadeler İlçe Tüketici Hakem Heyeti başvurusu neticesinde, 26.12.2024 tarihinde ilgili kurumdan savunma istenmiş fakat 30 günlük savunma süresi dolduktan sonra savunması 3.2.2025 tarihinde gelmiştir. Yasal süre içerisinde olmadığı i...

19.2.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 30 gün içinde karşı tarafın dönüş yapması gerekirken 03.5.2025 tarihinde hala başvurumun savunmasının gelmediğini görüntülüyorum. Daha ne kadar süre beklemeliyim? Bu kadar beklemişken bir de red sonucu almak istemiyorum. Şikayetçiyim