to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 ay önce tuhim üzerinden İBB Şoför Kartı başvurusu yaptım ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvuru işlemlerimin tamamlandığı bilgisi bana iletildi, ayrıca başvuru ücretini de ödeyip dekontunu aldım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen şoför kartım hâlâ ev adresime ulaşmadı.
Bu gecikme nedeniyle işe başlama sürecim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Süreçle ilgili defalarca sorgulama yaptım fakat tuhim veya İBB müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Kart başvurusu sırasında böyle bir gecikme yaşanacağı belirtilmemişti ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Şoför kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce E-Tuhim üzerinden İBB Şoför Kartı başvurusu yaptım. Kartımın basıldığı ve hazır olduğu bilgisi verildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Başvuru sürecinde bana bir takip ya da başvuru numarası verilmediği için süreci kendim takip ede...
04.09.2025 tarihinde tuhim üzerinden şoför kartı başvurusu yaptım ve 600 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum onaylandı ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Takip için çözüm merkezine yönlendirildim fakat güvenlik kodu istiyor ve bu koda...
01.07.2025 tarihinde tuhim üzerinden İBB otobüs şoför kartı başvurusu yaptım. Kart numaram çıktıktan sonra tarafımdan 400 TL kart ücreti talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartl...
İBB Tuhim internet sitesi üzerinden şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram 1037815. Başvurumun üzerinden 3 gün geçti ve kartımla ilgili sorgulama yaptığımda “belge hazır” bilgisi görünüyor. Ancak kartım henüz teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya...
1 Eylül tarihinde İBB tuhim sistemi üzerinden minibüs şoför kartı başvurumu, gerekli belgeleri ve ödemeleri tamamlayarak gerçekleştirdim. Takip numaram: 1020291. Ancak aradan geçen günlere rağmen başvurum hâlâ “açık başvuru” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Aynı dönemde ...
Yorumlar