full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.040

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

60 hh *** plakalı aracıma Sompo Sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçesinde ( Poliçe no: 30700002235*** ) %100 rüculu kaza sonucunda aracım tam hasara uğramıştır. Kaza 9 Temmuz 2020 tarihinde meydana gelmiş ve yetkili servis aracımın raporunu 11 Temmuz 2020 tarihinde iletmiştir. 13 Temmuz 2020'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Yaklaşık 5 yıldır Sompo Sigorta'dan aracımı sigorta yaptırıyorum. Çok şükür bu zamana kadar ihtiyacım olmadı. 07 Ağustos'ta iş yerinde izin alarak çocuklarımla tatil yapayım dedim. Maalesef trafik kazası geçirdim. Çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı. Kaza sonrası sigorta firmasını yanımızda bekler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hasar dosya no: 2020307162014 18.07.2020 tarihinde 15.00 civarı 'Volkswagen Caddy' aracımla seyir halindeyken zincirleme kazaya karıştım. Yaralanma olduğu için polis aracımı bağladı. Akşamına tutanaklar ifadeler raporlar tamamlandı ve aracı yeddi emin otoparkından sompo şirketinin çekicisiyle çektir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın camı kırıldı. Sompo karşıladı ama 20 TL. Sini servise ödemedi. Servis 20 TL'yi benden tahsil etti. Defalarca sompo yu aradım. Ama bana bir tanesi dönüş yapmadı. Hiç ilgilenmediler. Müşteri temsilcisi her aradığımda aciliyetinizi bildiriyorum size dönüş yapılacak dedi ama günlerce kesinlikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımla bir hafta önce bir kaza yaptım aracımı yetkili servise bıraktım ve kasko şirketinden ikame araç istedim. Aracım serviste iki hafta kalacağını söylediler ama bana kasko şirketi 2 günlük araç yollamışlar. Bugün aracı almaya gelecekler ben kasko şirketiyle görüşmeme rağmen size dönüş yapacağız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ağustos pazartesi günü Şanlıurfa sınırları içerisinde trafik kazası yaptım. 11 Ağustos salı günü hasar dosyası açıldı ve o günden itibaren ikame araç talebim bir türlü yerine getirilmedi. İkame araç için zepline firması ile anlaşmaları olduklarını söylediler. Rent a car firması ile irtibata geçti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba sompo sigorta poliçesi no 3110********630 numaralı poliçemi iptal ettiğim halde iademi gerçekleşmedi bunun ilgili bize yardımcı olur musunuz iadem ne zaman alırım acaba yardımcı olur musunuz bize geri dönüş sağlar mısınız t. C. 128*****626 cep 5347****93Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.07.2020 aracım çalındı, aynı gün aracın sağ ön tampon sağ kap orta kapı yan saç arka sağ spot arka kapı sağ hasarlı polis parmak izi raporları var. İki eksper gördü, rapor tutuldu. Beni 37 gündür sompo ve Avrupa uluslararası sigorta ekspertizlik arasında atıp durmaktalar. İş yerimde bir aracım va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2002********670 poliçe sahibi olarak, 10.06.2020 tarihinde acentem aracılığıyla arabamın park halindeyken ön camı kırıldı. Sigorta kapsamında ön cam değişimini tamamladım. Bu noktada acentem gerekli ilgili ve alakayı gösterdiler. Ancak, e-devlet üzerinden, üzerime kayıtlı araçları sorgularken araçla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sompo sigortanın anlaşmalı olduğu Kartal umut hastanesinde birkaç kez muayene gerçekleştirdim. Fakat hastane sigorta kaynaklı işlemlerimi gerçekleştiremedi bunun sonucunda bir sigortasız gibi ödemeleri yaparak muayene oldum. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığım sigorta bana ödemelerin asıllarını maille de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın ı**talebiniz bize ulaşmış olup, 13727 numarası ile işleme alınmıştır. Bu mesaj geldikten sonra bu kadar gün geçti ne arayan var ne soran kendi sigortam olan h** Sigorta aynı gün dönüş yaptı ve ilgilendi fakat kendi aracıma çarpan ve %100 suçlu olduğu kesinleştiği halde zararım karşılanmıyor. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2020 tarihinde yapmış olduğum trafik kazasında araç kamerası kaydı, polis tarafından tutulmuş kaza tespit tutanağı olduğu halde kasko şirketi kazayı incelemeye aldığını söyleyerek 11.08.2020 itibariyle bir aydır tarafıma kesin bir dönüş yapmamıştır. Yazılı görüntülü tutanaklar varken koskoca ş...Devamını oku

Mini onarım kapsamında aracımı çiziklerini giderdim sebebiyle hasarsızlık indirimimi kaybettiğim belirtildi belirtilmiştir geçen şen 1500 TL civarında çıkan kasko bu yıl 4000 TL civarında çıkıyor. Müşteri hizmetlerini her işleme hasar kaydı açmak zorunda olduklarından bahsediyor. Ya diğer şirketleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sompo dan kasko yaptırdım. Aracımın ön camı çatladı yılda bir ön cam değişim hakkım olmasına rağmen çatlama sebebi ben gösterildim ve cam değişimi yapılmadı. Bir daha sompo bedava dese kasko yaptırmam. Aradığım zaman da müşteri hizmetlerinde muhatap kimseyi bulamıyorsun zaten.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sompo Japan Sigorta Hakkında

Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hizmetleri

Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.

Sompo Japan İletişim Bilgileri

Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sompo Sigorta Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Sompo Sigorta'da hatalı hasar kaydı yapıldığını düşünüyorum. Ne yapabilirim? right-arrow

    Sigorta hasar kayıtlarınız ile ilgili tüm sorunlarınızı doğrudan Sompo Sigorta müşteri hizmetlerine iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.

  • Sompo Sigorta poliçemi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Poliçe iptalleriniz ile ilgili tüm işlemler hakkında Sompo Sigorta çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

  • Sompo Sigorta hangi hizmetleri sunuyor? right-arrow

    Araç sigortası, DASK, konut sigortası, seyahat sigortası, sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortası başta olmak üzere Sompo Sigorta üzerinden farklı sigortacılık hizmetleri almanız mümkün.

  • Sompo Sigorta anlaşmalı sağlık kuruluşları hangileridir? right-arrow

    Tüm Sompo Sigorta anlaşmalı kurumlarını öğrenmek için markanın resmi internet sitesindeki Anlaşmalı Servisler listesini inceleyebilirsiniz.

  • Sompo Sigorta çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    0850 250 81 81.