to read complaints and reviews, or file yours.
06.09.2026 tarihli trafik sigortası hasar dosyamızla ilgili Sompo Sigorta’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Dosyam...ıza ait evraklar şirket tarafından kendi sistemlerine eksik yüklendiği için 15 gündür eksper ataması yapılamadı ve süreç ilerlemiyor. Şirketin şikayet ve iletişim için kullanılabi
Sompo Sigorta’ya kaskolu olan 2024 model Renault Megane aracımın 2026311089572/4 numaralı hasar dosyası kapsamında onarı...m sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Onarım bedelinin ödemesi zaten oldukça geç yapıldı, şimdi de değer kaybı ödemem için tüm evraklar ve tespitler tam olmasına rağmen yaklaşık
19 Eylül 2026 Cumartesi günü, yeni aldığım aracım için Sompo Japan üzerinden online kasko poliçesi yapmak istedim. Hafta... sonu olduğu için acenteye gidemediğimden, işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim. Ruhsat bilgilerini, teminat seçeneklerini ve kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girerek ödeme on
Sompo Sigorta’ya kaskolu Hyundai Kona marka aracım ile 23.08.2026 tarihinde bir kaza yaptım. O tarihte dosya açılmasına ...rağmen 21.09.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracım yaklaşık bir aydır İzmir’deki Yükseliş Hyundai servisinin parkında bekliyor ve sü
Sompo Sigorta ile poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinden son derece mağdur oldum. C segmenti araç k...ullanmama rağmen ikame araç olarak b segmenti bir araç gönderildi ve bu araç hem segment olarak yetersiz hem de son derece bakımsız durumda. Aracın içi pislik içinde, koltuklar he
Sompo Sigorta nezdinde 2026311438308 hasar dosya ve poliçe numaralı dosyamla ilgili olarak 5 Eylül’de yaşadığım kaza son...rası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımı bıraktığım ustam sizinle iletişime geçerek hasar dosyasını açtı, ancak sistemde IBAN görünmediği için dosyanın askıda kaldığını, bu
Sompo Sigorta internet uygulaması üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırmak için 14.09.2026 tarihinde işlem gerçekleş...tirdim. 9.503,18 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen poliçe hiç oluşmadı ve herhangi bir poliçe ya da teklif numarası tarafıma iletilmedi. Yaşadığım sorun üzer
Sompo Sigorta nezdinde 2026307407753 numaralı hasar dosyam kapsamında ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak mağdu...r ediliyorum. 15 Eylül tarihinde tarafıma 16 Eylül’de ikame aracın teslim edileceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi. Buna rağmen bugün 20 Eylül olmasına karşın hâlâ araç tesl
Sompo Sigorta üzerinden 34 ktv 715 plakalı aracım için kasko yaptırmak üzere 14.09.2026 tarihinde online işlemlerden öde...me yaptım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen mobil uygulamaya girdiğimde “Henüz poliçeniz bulunmamaktadır” ibaresi görünüyor ve kaskom bir türlü aktif edilmiyor. Şu an aracım baş
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini belirtmek istiyorum. 9 Eylül’de aracım par...k halindeyken çarpılma sonucu hasar aldı ve servise girdi, 10 Eylül’de ise poliçemde yer alan haklarım doğrultusunda ikame araç tarafıma sağlandı. Poliçemde 15 gün ikame araç hakkı
10.07.2026 tarihinde yaptığım trafik kazası sonucu aracım perte çıktı. Bu kaza nedeniyle parmaklarım kırıldı, çalışamıyo...rum ve yürüyemiyorum, hâlâ evde yatmak zorundayım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Sompo Sigorta mağduriyetimi gidermiyor. Aracımın değeri
01.11.2025 tarihinde ters yönden gelen bir aracın birden önüme çıkması sonucu bir trafik kazası yaşadım. İlk tutulan kus...ur raporunda, ben sokakta, karşı taraf caddede olduğu gerekçesiyle haksız yere yüzde 100 kusurlu gösterildim. Buna itiraz ettim ve ters yönden geldiği için karşı tarafın yüzde 100
Sompo Sigorta’dan kaskom bulunan 2026 model Renault Megane Icon aracım, 14.07.2026 tarihinde otoparkta park halinde iken... çarpma sonucu hasar gördü. Olay sonrası gerekli raporlar tutuldu, eksper incelemesi yapıldı ve hasar süreci işletildi. 01.09.2026 tarihinde dosya kapanmasına rağmen aradan geçen s
Aracımla 06.09.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı Hyundai i20 n marka aracım için Bursa Şentürkler yetkili serv...isine bıraktım. Yetkili servisin yönlendirmesiyle Sompo kasko poliçem üzerinden ikame araç başvurusu yaptım. Aracımın onarım süresinin 1–2 haftayı bulabileceği bilgisi verilmesine
7 Eylül tarihinde kendi aracımı servise bıraktım. Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım ...bulunuyordu. Yetkili firmayı arayarak ikame araç talebinde bulundum, bana aracın 24 saat içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 24 saat içinde teslimat gerçekleşmedi.
Sompo Japan kasko poliçesi kapsamında Toyota C-HR aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracımı servise bırakmam g...erekti. Poliçemde yer alan kiralık araç hizmeti klozuna göre hasar sonrasında 24 saat içinde ikame araç temin edilmesi taahhüt edildiği halde bu süreç hiç de taahhüt edildiği gibi
06.09.2026 tarihinde 34 dgn 253 plakalı aracımız, karşı yönden gelen minibüsün tekerinin kopması sonucu maddi hasarlı bi...r kazaya karıştı. Olayda yaralanma olmadığı için jandarma tutanak tutmadı, taraflar arasında tutanak tutulması gerektiği belirtildi ve biz de kaza heyecanı ile hazırladığımız tutan
Yaklaşık 20 gün önce 2025 model Tesla Model y aracımızla İstanbul’daki Mengerler servisine intikal eden bir kaza yaşadık.... Aracımıza arkadan bir otobüs çarptı, bagaj kapağı ezildi, tutanaklar tutuldu ve kazaya sebep olan kişi hatasını kabul etti. Dosya Sonpo Sigorta üzerinden açıldı. Başta bize baga
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, kendi aracımın kaza yapması sonucu yetkili servis Fiat Efsa...ne’ye aracımı onarıma bıraktım. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve Sompo Sigorta tarafından iki iş günü içinde Hara Filo a
Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta aracılığıyla 05.03.2026 tarihinde 06 ae 7133 plakalı aracım için “Genişletilmiş Ful...l Kasko Sigortası Poliçesi” düzenlettim. Poliçe öncesinde istenen şekilde aracımın fotoğraflarını Sigortam.net’e mail yoluyla ileterek araçta, özellikle camlarda herhangi bir kusur
Sompo Sigorta’dan aracım için genişletilmiş kasko poliçem bulunuyor. 08.12.2025 tarihinde yaptığım kazada karşı tarafın ...kusurlu olması nedeniyle aracımı bayiye bıraktım. Bayi, işlemlerin hızlı ilerlemesi için Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçemden hasar dosyası açılacağını ve sonrasında karşı tara
Sompo Sigorta’da ailece tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmakta. Bu yıl poliçe yenilemesi döneminde farklı şirketlerden... teklif alabilmek için geçiş evraklarımı talep ettim. Benim ve kızımın geçiş evrakları gönderildi ancak eşim ve oğlumun evrakları bir türlü iletilmedi. 14.09.2026 tarihinden bu ya
Sompo Sigorta’nın sigortalısıyım. Pazar günü bir kaza yaptık ve pazartesi günü Sompo Sigorta’yı arayarak hem hasarlı ara...cımızı servise bırakmak hem de ikame araç talebinde bulunmak için randevulaştık. Çarşamba gününe kadar ikame aracı bekledik, belirtilen gün ve saatte araç teslim edilmeyince yenide
"Teşiekürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
