Toplam çözüm sayısı
..

Sompo Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.241

Sompo Sigorta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.175 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sompo Sigorta Kaza Sonrası Hukuksal Ödemenin Yapılmaması

" 26.11.2018 tarihinde Karabük Üniversitesi Hastanesi Kavşağında kaza yaptım 78 **  207 Plakalı R***K*** yönetiminde’ki araç ile kaza yaptım. Karabük Sompo Japon Sigorta acentesi yetkilisi İ**** beyi aradım olay yerine geldi ve kaza tutanağı tutuldu, Sigorta acentesinin tutmuş olduğu bu kaza tutanağ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Sompo Sigorta 3.5 Saat Mahsur Kaldım

Opel marka aracımın kaskosu yetkili servisimin yönlendirmesiyle Sompo Sigorta firması ile yapılmış, 2021 6. Ayında da yenilenmişti. İzmir'den İstanbul'a dönerken 25/07/2021 tarihi saat 16:00 civarlarında aracımda yanıp sönen f uyarısı (Aktüatör arızası) almaya ve araç hareket edemediği için Osmangaz...

Sompo Sigorta 3.5 Saat Mahsur Kaldım
Sompo Sigorta 3.5 Saat Mahsur Kaldım
Sompo Sigorta 3.5 Saat Mahsur Kaldım
+1
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

Sompo Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamayan Sigorta Şirketi

Sompo sigortanın müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanmaya çalışsam hatta bekletip bekletip hattı düşürüyor. Şirket yaptırmış şahsi olarak para verilip yaptırılacak bir sigorta olduğunu düşünmüyorum zira müşteri hizmetlerine ulaşılamayan nadir kurumlardan biriymiş kendisi öğrenmiş oldum bu vesileyle.

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Sompo Sigorta Çekici Ücreti Ödenmedi

10 Temmuz da aracımla yolda kaldım. Kasko şirketim sompo çekici çok geç gelir dedi ve kendimizin bulmasını istedi. Biz de bulduk. 1000 lirasını karşılayacaklardı. Faturayı verin hemen ödeme yaparız dediler. Faturayı direk elden teslim ettim. Hızlı olmasına rağmen ancak hala ödeme alamadık. Müşteri t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sompo Sigorta Pert Ödemesi Yapılması!

21.06.2021 tarihinde yapmış olduğumuz kazaya istinaden gerekli evraklar gönderildi, servis ile sigorta arasında olan otopark ücreti içinde mutabık kal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

Sompo Sigorta Sistemsel Sorunun Giderilememesi.

Park  halindeki aracıma Kamyon sürtmüş, aramızda kaza tespit tutanağı tanzim ettik, kaskomdan tamir için yetkili servise götürdüm aracımı 17.07.2021 günü, hasar dosyası İçin giriş yapıldığında sistem uyarı alınıyor kaza tarihi poliçe vadesi dışında diye, acenteyi arıyorum herhangi bir sorun yok diyo...

Sompo Sigorta Sistemsel Sorunun Giderilememesi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Araç Arızamda Mağdur Eder Sompo Sigorta

Aracım Osmangazi Köprüsü üzerinde arıza yaptı çalışmıyor sigorta şirketim olan Sompo Sigorta ile görüşüyoruz. Çekici yönlendireceğini söylüyor ancak yasal hakkım ve sözleşmemde geçiyor olmasına rağmen beni bayram nedeniyle yoğun olduklarını söyledikleri için 105 km ötedeki Bursa'daki servise çektirm...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Sompo Sigorta'nın Hasarımı Karşılamaması

Sompo Sigorta konut ve eşya sigortam olmasına rağmen açtırmış olduğum 2021110196799 numaralı hasar dosyamda evimdeki aşma tavanımın çökmesini kartonpiyerlerin düşmesini sehpama ve koltuğuma verdiği zararları karşılamayı reddetti. Bir daha Sompo Sigorta mı asla...

Sompo Sigorta'nın Hasarımı Karşılamaması
Sompo Sigorta'nın Hasarımı Karşılamaması
Sompo Sigorta'nın Hasarımı Karşılamaması
+1
profile
  • 161görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta Çekici Yarı Parasını Benden Aldılar

Dün akşam yolda kaldık Sompo Sigorta çekici çağırdık fakat çekici fakını istiyor. Poliçede 1000 TL hak diyor ama fakat aradaki 500 TL'ye çekilecek yeri yarısını bizden alıyor daha önce 50 kere çektirdik bu arabayı onlara birinde gene böyle para aldılar sonra iade edildi dedik gene aynı firma ile çal...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

Sompo Japan kasko firması aracımın zararını karşılamıyor, arabasız kaldım .bayram günü mağdur oldum, hala eksper raporu bekledikleri bildiriliyor, bu eksper ve kasko firması arasındaki uyuşmazlık bana yansıdı, 27 haziranda tutanak yapılıp bildirildi, bugün 20 Temmuz ve hala bir dönüş yok, zararımın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta Yetersiz Hizmet Verilmesi

Sompo sigorta Türkiye'nin en kötü sigortalarından bir tanesidir arkadaşlar 21 günden beri mağdurum. Ben kaza yaptım kasko bölümünden var ya ne parça geliyor ne bir şey geliyor araç 21 günden beri serviste yatıyor her gittiğimizde geldi kargoda şurada burada demek de yalanla başka hiçbir şey yoktur v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Hizmet Memnuniyeti Sıfır

11.07.2021 tarihinde aracım trafik kazası yaptı ve aynı gün Sakarya'da Hyundai servise aracımı teslim ettim. 13.07.2021 tarihinde servis tarafından araç kaza dosya açıldı. Bayram öncesi aracımız olmadığından ve sigorta şirketi tarafından tarafımıza ikame araç verilmesi gerekirken araç tarafımıza gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Hiç Memnun Değilim

23.11.2020 tarihinde Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım tüm aile olarak. 19.07.2021 tarihinde Medical Park Göztepe hastanesinde Kardiyoloji bölümüne gittim göğsümde ağrım olduğu için kontrol amaçlı. Ama provizyon esnasında red verdi sebebininde doktor şikayet başlama tarihini yanlış girdiğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Sompo Japon Tamamlayamayan Sigorta

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorsun. Yaptırırken her şey harika hemen ulaşılabilir. Ama gel gör ki hastanede sizi mahvediyorlar. Poliçemde olan bir hizmet reddediliyor. Hastane bir türlü ulaşamıyor ben zaten ulaşamıyorum. Bir daha asla. Her yerden de yazacağım herkese yayacağım. Kimse size bo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 738görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta Kötü Kasko İşleyişi

03.07.2021 tarihinde aracımla kaza geçirdim. Aracı yetkili servise götürdüm. Eksper raporu çıktı dosyam açıldı fakat 16 gündür Sompo Sigorta kaskom onarım sürecini bir türlü başlatmadı. Her gün arayıp durumu belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Onarım sürecimin başlatılmadığını baha...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 809görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta İkame Araç Alamadım

3 gün öncesinde bir kaza yaptım. Eksper geldi. İncelemesini yaptı. İkame araç alabilirsiniz dedi. Kaskoyu aradım. İkame araç talebinde bulundum kasko anlaşmam aynı üst segment bir araç talep edebileceğim şekildedir. Zeplin car ile anlaşma yapan Sompo Sigorta Zeplin car ın elinde bayram sebebiyle yoğ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aracımın Denginde Yedek Araç Alamama Sorunu Sompo Sigorta

İstanbul'da çalışmakta olan bir öğretmenim. Aracım kaza yaptı ve yedek araç istedim. Fluence kullandığım halde aracım modelinde bir araç istememe rağmen Nissan Micra verdiler. Ve verdikleri aracın önü vurulmuş lastikler gitmiş tam bir ölüm makinesi. Yani müşterilerine layık gördükleri muamele bu. Bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta Trafik Sigortamın Bilgim Dışında İptal Olması

Size güvenerek internet üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. İki gün sonra poliçenin iptal olduğunu gördüm sizi arayıp bilgi aldığımda size yanıltıldığımı söylediniz araç plakam ve kişisel bilgilerim olduğu halde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sigortamı nasıl iptal edebilirsiniz. 679.50 TL zararı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta İkame Araç Vermiyor

14 Temmuz günü kaza yaptım. Ertesi gün eksper gelmesi ile birlikte 15 Temmuz günü ikame araç için Sompo Sigortaya başvuru yaptım. Bugün 18 Temmuz pazar ve saat 17:00 henüz tarafıma araç tahsis edilmedi ve bu konuda yaklaşan bayram arifesinde mağdur oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Mağduruyum

01.06 2021 tarihinde meydana gelen maddi hasarlı trafik kazasında hasar gören 35.328 plakalı 2006 model volswagen transporter marka aracın hasar tarihinden itibaren 42 gün geçmiş olmasına rağmen tüm evrak ve raporlar tarafını iletilmiştir. Halen mağduriyetin giderilmediğinden dolayı ilgili kanun mad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta Özel Sağlık Sigortası Ücret Farkı

Sompo sigorta özel sağlık sigortam bulunmakta. Gittiğim hastanelerde yapılan tahlillerin bedeli özel sağlık sigortamdan karşılanmıyor. Kurumumun yaptığı anlaşma gereği tüm muayene ve tahlillerin özel sağlık sigortamdan karşılanması yönünde, konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, tarafıma g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sompo Sigorta İşlemlerin Uzaması Ve Araç Sıkıntısı

Yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre aracımın daha parçasının gelmesini bekliyorum. Aydın'da kaza yaptık ve bayramdan sonra daha parça gelecek Allah bilir ne zamana da biter. İşim araç üzerine ve aracım olmadan çalışamıyorum 1 hafta ikame aracımın süresi bitti ve keşke şirket daha hassas olabilsey...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 731görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sompo Sigorta İkame Araç Temini Sorunu

İkame araç için kredi kartı bilgilerini tanımadığım 3. Şahısla paylaşmam istendi. Kredi kartı kullanmadığımı söylememe rağmen yasada olduğu söylendi. Hangi kanunda yazdığını ben bulamadım, ikame araç talebimi geri çektim. Müşterilerini bu şekilde mağdur etmeleri hiç etik değil!

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sompo Sigorta, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Sompo Sigorta

Sompo Japan Sigorta Hakkında

Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hizmetleri

Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.

Sompo Japan İletişim Bilgileri

Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sompo Sigorta'da hatalı hasar kaydı yapıldığını düşünüyorum. Ne yapabilirim?

Sigorta hasar kayıtlarınız ile ilgili tüm sorunlarınızı doğrudan Sompo Sigorta müşteri hizmetlerine iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.

Sompo Sigorta poliçemi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Poliçe iptalleriniz ile ilgili tüm işlemler hakkında Sompo Sigorta çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Sompo Sigorta hangi hizmetleri sunuyor?

Araç sigortası, DASK, konut sigortası, seyahat sigortası, sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortası başta olmak üzere Sompo Sigorta üzerinden farklı sigortacılık hizmetleri almanız mümkün.

Sompo Sigorta anlaşmalı sağlık kuruluşları hangileridir?

Tüm Sompo Sigorta anlaşmalı kurumlarını öğrenmek için markanın resmi internet sitesindeki Anlaşmalı Servisler listesini inceleyebilirsiniz.

Sompo Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?

0850 250 81 81.