
Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımıyla Oluşturulan Poliçe Ve KVKK İhlali

Sompo Sigorta Anonim Şirketi tarafından, 415797-acr Global Sigorta Aracılık Hizmetleri aracılığıyla 311000541995600 numaralı trafik sigortası poliçesinin, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, kişisel bilgilerim kullanılarak düzenlendiğini e-Devlet üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Poliç...
Kasko Hasar Sürecinin Uzaması Ve İkame Araç Sağlanmaması
07.03.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 2026307122455 numaralı hasar dosyam açıldı. İstenilen tüm evrakları...
Geçmiş Hastalık Sebebiyle Muayene Ücretinin Sigortadan Düşülmemesi
12.03.2026 tarihinde Sompo tamamlayıcı sağlık sigortam ile, poliçe numaram 804000032662714 olan TSS B Network kapsamında yer alan Medical Park Hastanesi’nde Dr. R****** A*******’a muayene oldum. Hastane, poliçem kapsamındayken ve Network içinde iken “geçmişten gelen hastalık” gerekçesiyle muayene üc...
Kasko Hasar Dosyamın Açıklama Sunulmadan Reddedilmesi

Sompo kapsamında yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026307108611 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde aracımla biraz yüksek hızda kaldırıma vurma sonucu sağ ön teker bölgesinde hasar oluştu ve bu durum üzerine kasko hasar sürecini başlattık. Has...
Ödenen Ücretle Poliçe Oluşturulmadığı İçin Sigortasız Ve Mağdur

Sompo Japon Sigorta’nın mobil uygulaması üzerinden aracımın trafik sigortasını yenilemek için bugün teklif aldım ve onaylayarak ödemeyi gerçekleştirdi...
Talebim Bilgilendirildi Göstermesine Rağmen Hiç İletişim Alamadım

Sompo Sigorta’nın kendi web sitesi üzerinden kendim ve eşim için yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım, ancak oğlum için muhtemelen yaşı küçük olduğundan poliçe oluşturamadım. Bunun üzerine yine aynı web sitesi üzerinden bir talep açtım. Dün açtığım bu talebin ertesi gün cevabına baktığımda,...
Sompo Sigorta Jant Gecikmesi Araç Teslimini Geciktiriyor
Hyundai Ioniq 6 2025 model aracımı jant ve kaporta hasarı sebebiyle 20 Şubat 2026 tarihinde Alanya’daki Alanses Otomotiv servisine bıraktım. Kasko şirketim olan Sompo Sigorta üzerinden 2026307092261/0 numaralı dosya ile hasar sürecim başlatıldı. Bugün itibarıyla 3. Haftaya girmemize rağmen aracım hâ...
Sompo Poliçe Kapsamı Kadın Doğum Ameliyatını Reddetti
Sompo tss poliçem kapsamında kadın doğum bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Rahmimde kist tespit edildi ve doktorum ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Ancak sigorta şirketi bu ameliyatı karşılamayı reddetti. 18.01.2019 tarihinde gebelik şüphesiyle rutin bir kontrol için muaye...
Sompo Japan’ın Provizyon Reddi, Hastane Düzeltmesine Rağmen Onay Vermemesi

Sompo Japan sağlık sigortam ile bugün Adana Medical Park hastanesinde yaşamış olduğum provizyon sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Poliçe numaram 804000036235653’tür. Hastanede ilgili branş doktoru üzerinden işlem yapılırken, doktorun klavye yazım hatası nedeniyle provizyon talebim sigorta şir...
Poliçe İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Hasarsızlık İndirimim Aktarılmadı

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum ve 34 aga 069 plakalı aracıma ait trafik sigortası ve kasko poliçelerimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı sattığım için her iki poliçenin de iptal edilmesini talep etmeme rağmen işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle yeni a...
Sompo Sigorta’dan Kasko Poliçesine Uymayan C Segment İkame Aracı Olarak Renault Taliant Verildi

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım C segment olarak belirtilmesine rağmen, hasar nedeniyle aracımı servise bırakınca bana Renault Taliant, üstelik en düşük paket olarak verildi. Aracın içinde multimedya ekran dahi yok. Buna rağmen hem Sompo Sigorta hem de ilgili bi...
Red Yanıtına Rağmen Kasko Dosyam Araştırmada Kalıyor Ve İkame Araç Verilmiyor
17.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta kaskom üzerinden 2026307085567 numaralı hasar dosyam açıldı. 2025 model Toyota Corolla aracımla ilgili dosyada, eksperin 04.03.2026 tarihinde “red” vererek dosyayı kapattığı söylenmesine rağmen, kasko şirketi sisteminde dosya hâlâ “araştırılıyor” şeklinde görünüyor...
Sompo İzinsiz 20.159 TL'lik Sigorta İşlemi Geri Ödeme ve Sorumluların Takibi

25.02.2026 tarihinde saat 16:03’te Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan www.sigortam.net aracılığıyla Sompo Sigorta a. Ş. İstanbul TR tarafından 20.159 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, telefonuma herhangi bir onay kodu veya şifre gelmemiştir ve işlemi ancak eks...
İzinsiz Kasko Dosyası Açılması Ve Servis Engeli

10 Mart 2026 Salı günü 34 MB 177 plakalı aracımla ilgili kasko poliçem üzerinden, bilgim ve onayım dışında Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı...
Sompo'da Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
17 Aralık’ta Sompo sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda değer kaybı oluştu. Dosyada yüzde yüz haklı olmama rağmen, Ocak ayından bu yana değer kaybı ödemem yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, mail ile yapılan başvurularıma da cevap verilmiyor. Müşteri h...
Araç Tamirinde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

27 Şubat 2026 Cuma günü akşamüzeri yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza yaptım. Tüm evrakları hazırlayıp aracımı Toroslar/Mersin’deki Merih Otomotiv adlı anlaşmalı servise bıraktım. Aynı gün içinde bana 7 günlük ikame araç verildi ve en geç perşembe günü parçaların geleceği, aracın teslim ...
Sompo Sigorta Kampanyasını Yalanlayıp Hediye Çeki Vermedi

Sompo Sigorta üzerinden 08.02.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 804000034464737’dir. Poliçe başvurusu sırasında Sompo mobil uygulaması ve internet sitesinde kampanya olarak Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Poliçemin üzerinden bir ay...
Sompo Sigorta’nın Araç Hasar Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği
Kia ev3 Elegance Long Range 2025 model aracım için Sompo Japan Sigorta aş üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 08.01.2026 tarihinde iş yeri otoparkında fırtına nedeniyle aracımın üzerine ağaç devrildi ve araç hasar gördü. Aracım o günden beri serviste bekliyor, tüm evraklar eksiksiz...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Araç Teslimi Ve Fatura Onayı Bekliyor

Sompo kasko poliçem kapsamında, 2026307089869 dosya numaralı kazam nedeniyle 19.02.2026 tarihinde Hyundai Elantra 2014 model aracımı Ankara Çankaya’da bulunan Hyundai Ata Servis’e teslim ettim. Bugün itibarıyla aracımın onarımı tamamlandı ve fatura Sompo Sigorta’ya iletildi. Ancak buna rağmen müşte...
Sompo Sigorta’da Poliçemle İlgili Sürekli Engellemeler Ve İptal Talebi

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili Ocak 2026’dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane olan Sakarya Medar’a gittiğimde, tedavi ücretlerini karşılamak istemiyorlar ve her seferinde farklı bahaneler öne sürülüyor. Poliçem olmasına rağmen sürekli s...
Havlupan Hasarı Poliçe Kapsamında Değerlendirilmedi

Sompo Sigorta’da konut sigortam kapsamında yer alan 2026110107528 numaralı poliçeme rağmen, evimdeki havlupanın aniden delinmesi sonucu oluşan hasar için destek alamadım. Banyoda yalnızca havlupanım zarar gördü. Hasar için başvuruda bulunduğumda, tarafıma hasarın “kullanıma bağlı” olduğu gerekçesiy...
Sompo’da Poliçe Transferi Talebimin Sürekli Görmezden Gelinmesi

Sompo’da bulunan özel sağlık sigortamı başka bir firmaya taşımak istediğim için 05.03.2026 tarihinde iki kez, 06.03.2026 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam üç defa çağrı merkezini aradım. Her görüşmemde özel sağlık sigortamı farklı bir firmaya taşımak istediğimi açıkça belirttim ve bu kapsamda...








