to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Enyaq 60 marka aracımızı Sompo Japan üzerinden kasko yaptırdık. 29 Ekim tarihinde küçük bir kaza geçirdik, 30 Ekim...’de hasar dosyası açıldı. Ekspertiz ön onayı verilmesine rağmen dosyamız 15 günü aşkın süredir genel müdürlük onayı beklediği gerekçesiyle sürekli “incelemede” denilerek oyalandığı
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aldığım çekici hizmeti sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0...9.11.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da saat 13:30’dan 16:30’a kadar aracımın başında çekici beklemek zorunda kaldım. Acil bir durumda olmama rağmen yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir
Sompo Sigorta ile yaşadığım değer kaybı süreci hakkında şikayetçiyim. 24.09.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası hasa...r dosyam açıldı ve 58.600 TL tutarındaki hasar masrafım karşılanarak kaza dosyam kapatıldı. Ardından 30.10.2026 tarihinde 2024 model, 8.000 km’deki sym adx 125 motosikletim için de
Sompo Sigorta a. Ş. Nezdinde 85534816 müşteri numarasıyla kayıtlı binek aracım için düzenlenmiş kasko poliçesini, aracı ...02.11.2026 tarihinde satmam sebebiyle aynı gün içerisinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma 4.824,05 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bi
25 mayısta kaza yaptım. Aracımı sompo sigortanın yönlendirdiği servise çektirdim. 3 kere araç bana verildi, verilirken b...ir sıkıntı çıkar diye dosyayı kapatmadı ki, 3ünde de araç çıkar çıkmaz sırası ile motor, motor airbag ve sonuncusunda da motor ve elektrik arızası verdi. Sonra sompo sigorta arandı
03.11.2026 tarihinde Ford Focus marka aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle yetkili servise başvurdum. Hasar dosyam 202...6307548705 numarasıyla oluşturularak Sompo Sigorta’ya onaya gönderildi. En fazla 2–3 gün içinde onaylanması beklenen dosyam, aradan geçen zamana rağmen hâlâ beklemede görünüyor. B
Sompo Sigorta ile yaşadığım değer kaybı sürecindeki tutumdan dolayı şikayetçiyim. Trafik kazasında aracım hasar aldı ve ...ben aracımı kendi kaskom üzerinden yaptırdım. Daha sonra Sompo Sigorta değer kaybının ödeneceğini söyleyerek benden bazı belgeler talep etti. İstedikleri belgeler zaten oldukça faz
Sompo Sigorta nezdinde, 27 Ekim 2026 tarihinde saat 08:15’te geçirdiğim kaza sonrası aracım Chevrolet Aveo için açılan h...asar dosyamla ilgili süreç hakkında bilgi alamıyorum. Tramer kusur değerlendirmesi sonucunda %100 haklı olduğum kesinleşmiş olmasına rağmen dosyamla ilgili herhangi bir işlem yapıl
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aynı pol...içe kapsamında ikinci kez kazaya karıştım ve her iki dosyada da ikame araç konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Aracım servise çekildi, hasar dosyası açıldı ve onaylandı. Ancak yedek
13.08.2026 tarihinde Chevrolet Cruze marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Sompo Sigorta’daki pert dosyam ...halen sonuçlandırılmadı ve yaklaşık 2–3 haftadır 399.000 TL tutarındaki ödemem yapılmıyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ara
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
03.11.2026 tarihinde saat 22:58’de Sigortam.net üzerinden 63 ag***00 plakal...ı aracım için Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen, imm 10 milyon, ika
Sompo Sigorta Prime Konut poliçem kapsamında ikamet ettiğim evde bulunan kombimde yaşanan arıza nedeniyle 04.11.2026 tar...ihinde saat 10:20’de hasar dosyası açtım. Poliçe numaram 110000005948530, hasar dosya numaram ise 2026110550125’tir. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve yetkili, fatu
Sompo Japan kasko poliçesi kapsamında Tesla Model y aracımla 30 Ekim tarihinde kaza yaptım ve aracı aynı gün servise tes...lim ettim. 2 Kasım’da hasar dosyası açılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın eksper onayı verilmedi. Bugün tarafıma gönderilen mesajda ise eksperin değiştirildiği ve işl
"Tuğba hanıma destekleri için teşekkür ederim. Evet tüm olumsuzluklara rağmen hızlıca aksiyon alındı ve çözüm oluşturuldu. Marka değerine önem verdikleri aşikar keşke şikayete gerek kalmadan ilerleyebi"
Sompo Sigorta kaskom kapsamında onarıma giren 2025 model Jaecoo aracım, 19 ...Ekim tarihli hasar dosyası sonrası serviste tamamen onarılmış olmasına rağm
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan 09 apv 299 plakalı aracımla yaklaşık 25.08.2...026 tarihinde kaza yaptım. Aracımın onarımı için dosya açıldı ve kasko şirk
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz araç sigortası kapsamında 34 dfl 292 plakalı aracımız 11.09.2026 tarihinde kaza ya...ptı. Bu kaza sonrası aracın hasar bedeli ile birlikte sovtaj bedelinin de tarafımıza ödenmesi gerektiği bilgisi verildi, aracımız 22.10.2026 tarihi itibarıyla da resmen trafikten ç
Sompo Sigorta nezdinde Skyjet Rivero 125 motosikletim için açılan değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaş...mak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası 12’sinde değer kaybı başvurusu yaptım ve yaklaşık 14.000 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Buna rağmen 20 gündür ödem
Sompo Japan’dan yaptırmış olduğum full kasko poliçem kapsamında 29 Ekim’de Bursa Osmangazi’de hasar meydana geldi ve ara...cım Nilüfer’de servise çekildi. Poliçe numaram 307000194152926’dır. Hasar sonrasında ilk aradığımda en geç 24 saat içinde ikame araç temin edileceği söylendi. Ancak üzerinden günl
"Çok uzun zamandır çözülemeyen sorunumu şikayet var yazınca çözüldü ödemenin yarın yapılacağı söylendi emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Arayan müşteri temsilcisi gayet kibar ve bilgili şekilde iletişime geçti benimle."
09.09.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın kaskosunun ...Sompo Sigorta’ya ait olması nedeniyle hasar sürecini Sompo üzerinden yürütm
16 Ekim tarihinde Citroen c5 Aircross 2025 model aracımla kaza yaptım akabinde Citroen servisine aracım çekildi ve hasar... dosyam açıldı. Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2026333519117 numaralı hasar dosyam ile ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Dosyada onarım onayı, pert kararı ve ödeme
"Çok teşekkür ediyorum"
Sompo üzerinden 06.09.2026 tarihinde kasko sigortası poliçesi yaptırdım. Bu... poliçe kapsamında Sompo Sigorta tarafından kasko sonrası tanımlanacağı bel
Sompo Sigorta nezdinde 307000235809888 numaralı genişletilmiş full kasko poliçesiyle sigortalı olan 35 caj 140 plakalı, ...2023 model Opel Zafira Life Elegance XL aracım, 03.10.2026 tarihinde ışıklarda beklerken arkadan gelen aracın çarpması sonucu ağır hasar almıştır. Kaza tespit tutanağına göre karşı
"Tuğba hanım ilgilendi ve sorunumu çözdü Keşke ilk aradığım zaman böyle çözüm odaklı personellerle iletişim kurabilsek teşekkürler"
Sompo Sigorta trafik sigortamda hasarsızlık indirimim hiçbir kazam olmaması...na rağmen 7. Basamaktan 4. Basamağa düşürülmüş. Bu durumu 12.10.2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
